IT Services Manager
Wir suchen einen erfahrenen IT-Dienstleister, der unser Service-Package "Application Hosting" verantwortet.
Das Projekt umfasst den Betrieb von Kundenanwendungen in unseren Rechenzentren.
Die Aufgaben:
* Verantwortung für das Service-Management und den Betrieb von Kundenapplikationen
* Steuerung, Koordination und fachliche Führung eines virtuellen, interdisziplinären Teams
* Sicherstellung der vertragskonformen Leistungserbringung und Servicequalität
* Einhaltung von Compliance-Vorgaben und Betriebsprozessen
* Mitwirkung am Lösungsdesign und bei der Implementierung und Weiterentwicklung von neuen Applikationen und Dienstleistungen
Ihr Profil:
* Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft und/oder Informatik
* Relevante Berufserfahrung sowie Erfahrung mit IT-Kundenprojekten im Behörden- oder Industrieumfeld
* Sehr gute Kenntnisse von IT-Services wie Managed Server, Managed Database, Virtualisierungslösungen, Middleware-Produkten und Netzwerken
* Kenntnisse von ITIL und agilen Methoden sowie in der Betriebssteuerung von IT-Lösungen
* Ein analytisches Denk- und Organisationsvermögen, gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
* Angenehmes Arbeitsumfeld und wertschätzender Umgang miteinander
* Marktgerechte Vergütung, sicherer Arbeitsplatz und prämierte Altersvorsorge
* Flexibilität zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben