Serviceberater Inbound (w/m/d) für unser KundenServiceCenter in Voll- oder TeilzeitSparkasse HanauServiceberater Inbound (w/m/d) für unser KundenServiceCenter in Voll- oder TeilzeitDie Sparkasse Hanau ist mit einer Bilanzsumme von rd. 5,8 Mrd. EURO und rund 650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Privatkundengeschäft sowie im mittelständischen Firmenkundengeschäft Marktführer in der Region. Sie finden die Sparkasse Hanau 35-mal in unserem Geschäftsgebiet. Damit bieten wir eine Kundennähe, die kein anderes regionales Kreditinstitut auch nur annähernd leisten kann.Ihre Aufgaben als Serviceberater Inbound (m/w/d) Vollzeit/TeilzeitAnnahme von eingehenden Telefongesprächen aus den verschiedensten BereichenEigenständige und fallabschließende Bearbeitung der AnrufePrüfung von Kontaktdaten und Pflege im KernbanksystemKundenimpulse aufnehmen / Weiterleitung an den zuständigen AnsprechpartnerTerminvereinbarung und Vereinbarung von RückrufenAktive Kundenansprache auf aktuelle ThemenCross-Selling von SparkassenproduktenBearbeitung von Mailverkehr und Aufträgen aus der Internet-FilialeIhre Sparkasse Hanau bietetTVöD-S (32 Tage Urlaub, 39 Std./Woche, 40 EUR Zuschuss zur VL, Sparkassensonderzahlung)Homeoffice gem. DienstvereinbarungJobRadZusatzversorgungskasseZusätzliche SozialleistungenRegelmäßige WeiterbildungsmöglichkeitenWas Sie auszeichnetAbschluss als Bankkaufmann/-frauTeamplayer / Interesse am gemeinschaftlichen ArbeitenDigitale Kompetenz (wird vorausgesetzt)Kenntnisse in Kommunikations- und Informations-systemen sind von VorteilRhetorisches und verkäuferisches GeschickZeitnahe Erfahrungen in der Telefonie und aktivem VertriebFreundliches, höfliches Auftreten und BelastbarkeitAngenehme Stimme und gute AusdrucksfähigkeitMatthias Grasmück freut sich auf Ihre Online-Bewerbung (). Für Fragen und Vorabinformationen stehen Ihnen Jens Ritteroder Matthias Grasmückgerne zur Verfügung.Fachlicher AnsprechpartnerFrauNadine KönigAm Markt 163450 HanauVerantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist:Online-BewerbungDigitale Unterlagen einsendenJetzt bewerben