Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen mit hohen Qualitätsstandards und einem klaren Fokus auf Kundenzufriedenheit, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Qualitätsprüfer (m/w/d) mit Schwerpunkt Reklamationsmanagement.
In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Sicherstellung der Produktqualität und der professionellen Bearbeitung von Reklamationen – und tragen so maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens bei.
Benefits
1. Vielfältige Angebote im Gesundheitsmanagement sowie attraktive Möglichkeiten zum Fahrradleasing
2. Kostenlose Nutzung einer Fitnessstudiokette und ein kostengünstiges Firmenfitnessangebot von EGYM Wellpass
3. givve® Card – eine Sachbezugskarte für steuerfreie Sachbezüge im Rahmen der 50-Euro-Freigrenze
4. Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge sowie zu vermögenswirksamen Leistungen
5. Individuelle und flexible Arbeitszeitmodelle mit der Option auf mobiles Arbeiten
6. Finanzielle Unterstützung bei relevanten Fortbildungsmaßnahmen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
7. Attraktive Mitarbeiterrabatte auf eigene Produkte sowie exklusive Angebote über Corporate Benefits
8. Regelmäßige Teamevents und gezielte Förderung von Maßnahmen zur Teambildung
9. Ein ausgezeichnetes Betriebsklima in einem internationalen Arbeitsumfeld
Ihre Aufgaben
10. Analyse und Bewertung defekter Maschinen zur Ermittlung von Fehlerursachen
11. Erstellung detaillierter Inspektionsberichte sowie Dokumentation und Auswertung von Reklamationen, Produkt- und Produktionsfehlern
12. Eigenständige Bearbeitung interner und externer Reklamationen in enger Abstimmung mit den relevanten Fachabteilungen
13. Koordination und Umsetzung geeigneter Korrekturmaßnahmen sowie Durchführung von Nacharbeiten
14. Überwachung der Einhaltung produktspezifischer Qualitätsvorgaben zur Sicherstellung einer konstant hohen Produktqualität
Ihr Profil
15. Du hast eine abgeschlossene gewerblich-technische Ausbildung, z.B. als Mechatroniker, Landmaschinenmechaniker oder KFZ-Mechaniker (m/w/d).
16. Du bringst praktische Erfahrung in der Qualitätskontrolle von Maschinen sowie in der Fehlersuche und -analyse mit.
17. Idealerweise verfügst du über Kenntnisse in Hydraulik sowie im Umgang mit 2- und 4-Takt-Verbrennungsmotoren.
18. Du besitzt eine ausgeprägte technische Affinität und Begeisterung für unser Produktspektrum.
19. Eine strukturierte, sorgfältige und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie ein gutes analytisches Denkvermögen zeichnen dich aus.
20. Du handelst eigenverantwortlich, kommunizierst klar und arbeitest gerne im Team.
21. Der sichere Umgang mit MS Office ist für dich selbstverständlich – ebenso wie gute Englischkenntnisse.