Unsere Maschinen stehen für herausragende Qualität und sind weltweit als technologisch führend anerkannt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als IT-Support Spezialist mit ERP-Kenntnissen (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit mit einem breit gefächerten Interesse an IT-Systemen, ERP-Prozessen und technischer Unterstützung im operativen Tagesgeschäft. In dieser vielseitigen Rolle agieren Sie als zentrale Schnittstelle zwischen Anwendern, IT-Systemen und ERP-Anwendungen. Sie sorgen für reibungslose Abläufe, unterstützen Kolleginnen und Kollegen im IT- und ERP-Umfeld und treiben gleichzeitig die Weiterentwicklung unserer IT- und ERP-Projekte aktiv mit voran. Ihr Aufgabengebiet: First- und Second-Level-Support bei IT- und ERP-Anliegen, einschließlich der Bereitstellung von Anleitungen und Schulungen Mitwirkung bei der Beschaffung, Inventarisierung, Inbetriebnahme, Wartung und Dokumentation der IT-Infrastruktur Unterstützung bei der Erstellung, Planung und Umsetzung in den Bereichen Anwender-Rollen und Berechtigungskonzept, User-On- und Offboarding, Hardwareaus- und Rückgabe sowie Mitwirkung bei der Sicherheits- und Zugriffsverwaltung Durchführung der Erstdiagnose und Lösung von Standardproblemen im Hard- und Softwarebereich Weiterentwicklung von Berichten in Crystal Reports Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer IT- und ERP-Prozesse Sie zeichnen sich aus durch: erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Position fundierte Kenntnisse in den Bereichen Windows-Betriebssysteme, Netzwerktechnologien und Microsoft Office grundlegendes Verständnis von SQL-Datenbanken und Crystal Reports sicheres, souveränes Auftreten gepaart mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung proaktive und selbstständige Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Teamfähigkeit gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten: technisch anspruchsvolle und interessante Tätigkeit in einem teamorientierten Umfeld kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten eigenverantwortliches Handeln innerhalb einer flachen Hierarchie leistungsgerechte Vergütung Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub Firmenfitness über Sportnavi.