About usBei pilot dreht sich alles um die Menschen, die hinter unseren Erfolgen stehen. Unsere pilot Crew besteht aus engagierten, kreativen und strategischen Köpfen, die gemeinsam die Zukunft der Markenkommunikation gestalten. Was uns auszeichnet, ist nicht nur das optimale Zusammenspiel von Media, Kreation, Forschung und Technologie, sondern vor allem die Menschen, die mit Leidenschaft und Teamgeist jeden Tag den Status Quo herausfordern. Erlebe mehr über die Persönlichkeiten, die unsere Kultur prägen und tauche ein in unsere Welt. Entdecke die Highlights unserer Events und Teamaktivitäten, lerne unsere Fachbereiche kennen und sieh dir an, wie wir bei pilot zusammenarbeiten, um Marken voranzubringen. Besuche unsere pilot Karriereseite Du führst ein Team von Kundenmanager*innen und verantwortest die strategische Ausrichtung und Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen. - Du bringst Kunden- und Agenturperspektive in Einklang und gestaltest daraus nachhaltige, strategisch sinnvolle Kommunikationslösungen. - Du steuerst die Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen (z.B. strategischem Einkauf, Recht, Mediaorchestrierung und Strategie), um Projekte zielgerichtet und erfolgreich umzusetzen. - Du versorgst deine Kund*innen kontinuierlich mit wichtigen Marktinformationen, Trends und Wettbewerbsanalysen und lädst sie aktiv zu bedeutenden Branchenevents und Awards ein, um ihre Präsenz und Vernetzung zu fördern. Du bringst langjährige Erfahrung in der strategischen Kundenberatung mit - idealerweise mit Fokus auf Media, Kommunikation und Markenführung - und pflegst Kundenbeziehungen mit empathischem Gespür, Haltung und einem klaren Verständnis für partnerschaftliche Zusammenarbeit. - Du kennst dich in Markt- und Medienforschung aus und weißt, wie du aus Daten klare Erkenntnisse für Strategie und Umsetzung ableitest - Du verbindest unternehmerisches Denken mit einem lösungsorientierten Mindset und behältst dabei stets sowohl die Ziele deiner Kund*innen als auch die strategischen Interessen von pilot im Blick. - Coachings & Schulungen - pilot Talentschmiede & Onboarding - Deutschlandticket-Zuschuss - Massagen im Büro - International Exchange (LocalPlanet) - Partys & Teamevents - Soziales Engagement ContactStephanie Brunsch Leiterin Recruiting (