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Senior team leader. service germany, region south & at (w/m/d)

Gotha
Vestas
Teamleiter
Inserat online seit: 3 Juli
Beschreibung

Team Leader | Full-Time | Supply Chain and Logistics

Bestimme mit uns die Zukunft der Windenergie - als Senior Team Leader Service Region South & AT. Als Mitarbeiter (m/w/d) der Vestas Österreich GmbH erwarten Dich spannende Aufgaben in Deinem Arbeitsalltag.

Die Geschäftseinheit Vestas Northern & Central Europe deckt den Bereich Vertrieb, Installation und Service von Vestas Windenergieanlagen ab. Die Serviceabteilung ist verantwortlich für Wartung und Entstörung von Anlagen. In unserem täglichen Business spielt Sicherheit eine große Rolle. Um die KundInnenzufriedenheit sicherzustellen, sind Teamarbeit und Kommunikation Schlüsselfaktoren. Wir suchen aktuell einen Senior Team Lead für Service Central South, das aus Deutschland Süd, Österreich, Schweiz und Ungarn, besteht. Das Planungsteam besteht aus MitarbeiterInnen und einer TeamleiterIn am Standort Wien und Gotha (D).

Zu Deinen Aufgaben gehören

1. Direkte Koordination von bis zu Service Backoffice-MitarbeiterInnen (inkl. eines Teamleads) in der Region Süd (auch auf Basis von KPIs)
2. Steigerung der MitarbeiterInnenzufridenheit durch einen guten und motivierenden Führungsstil
3. Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Serviceprozesse
4. Steigerung der KundInnenzufriedenheit durch effiziente Umsetzung des Serviceauftragsprozesses
5. Garantiert eine reibungslose und vertragskonforme Abwicklung der vom KundInnen eingereichten Beurteilungen
6. Entwickelt im Team mit den zuständigen AußendienstleiterInnen Planungsansäzte für den kostenoptimierten Einsatz von ServicemonteurInnen
7. Fördert und verbessert die Zusammenarbeit an den Serviceschnittstellen mit den Abteilungen Projekt- und Prozessmanagement, CIM, Construction/ Customer Project Execution, Engineering, QSE, Customer Service und Supply Chain

Diese Qualifikationen bringst Du mit

8. Operative Erfahrung mit Planungsprozessen
9. Abgeschlossene kaufmännische, oder technische Ausbildung (HTL, HAK, FH, WU, TU)
10. System- und Prozessverständnis
11. SAP- und MS-Office Kenntnisse, Sales Force Kenntnisse nicht verpflichtend
12. KundInnenorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten
13. Führungs- und Konfliktmanagementfähigkeiten
14. Technisches Verständnis
15. Gute Englischkenntnisse (fließende Kommunikation möglich)

Diese Fähigkeiten zeichnen Dich aus

16. Bereitschaft zur Veränderung und Motivation in einem wachsenden Unternehmen
17. Teamorientierte Person mit der Fähigkeit zur Kommunikation und zum Aufbau guter Beziehungen auf allen Ebenen
18. Gute englische Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich
19. Teamleiter für bis zu direkte MitarbeiterInnen
20. Motivation, Aufgaben zu erledigen
21. Fähigkeit komplexe Zusammenhänge zu erkennen und einfache, für alle verständliche Maßnahmen abzuleiten
22. Bewertung und Verfolgung von KPIs
23. Entwicklung lang- und kurzfristige Strategien in Absprache mit der Abteilung

Deine Vorteile bei uns

24. Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer Festanstellung in einem internationalen Umfeld
25. Viele Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
26. ein kollegiales Arbeitsklima
27. eine anspruchsvolle Aufgabe in einem spannenden Unternehmensumfeld

Zusätzliche Informationen

Die Position ist in Wien in Österreich oder Gotha in Deutschland angesiedelt. In dieser Rolle berichtest du direkt an den Director Service Germany, Region South.

Für Bewerber:innen aus Österreich:

Die Vergütung liegt deutlich über dem kollektivvertraglich festgelegten Mindestgehalt.

Bitte beachte:

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an der Stellenbeschreibung vorzunehmen und die Ausschreibung jederzeit zurückzuziehen.

Achtung: Betrugsversuche bei Bewerbungen

Es kursieren gefälschte E-Mails von Personen, die sich als Vestas-Mitarbeitende ausgeben. Mehr Infos unter: vestas.com/careers

Vielfalt bei Vestas

Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion sind für uns zentrale Werte.

Wir ermutigen alle Menschen zur Bewerbung – auch wenn nicht jede Anforderung erfüllt wird. Unser CEO sagt: „Vielfalt stärkt unsere Innovationskraft und hilft uns, komplexe Herausforderungen zu lösen.“

Über Vestas

Vestas ist weltweit führend in der Windenergie – mit über GW installierter Leistung und Jahren Erfahrung.

Wir entwickeln, bauen und warten Windkraftanlagen an Land und auf See.

Mit. Mitarbeitenden weltweit arbeiten wir gemeinsam an einer grünen Zukunft.

Wir fördern ein diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld, das unterschiedliche Perspektiven wertschätzt und gleiche Chancen bietet.

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