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Aufgaben der Stelle
DZ PRIVATBANK S.A.
Ihr zukünftiges Aufgabenportfolio
Im Mittelpunkt Ihrer Aufgabe stehen die
Analyse von Geschäftsprozessen , das
Anforderungsmanagement
sowie die
datenbasierte Weiterentwicklung
unserer Services im Bereich Operations/Services. Sie agieren als Schnittstelle zwischen Fachbereich, IT und weiteren Stakeholdern und bringen dabei Ihre technische und analytische Kompetenz aktiv ein.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
Analyse, Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen im Bereich Operations/Services sowie Dokumentation in geeigneten BPMN tools
Identifikation von Automatisierungs‑ und Digitalisierungspotenzialen auf Basis von Prozess‑ und Datenanalysen
Aufnahme, Strukturierung und Spezifikation von Fach‑ und IT‑Anforderungen
Begleitung des gesamten Umsetzungsprozesses – von der Konzeption über die Abstimmung mit IT‑Partnern bis hin zur fachlichen Abnahme und Unterstützung bei Tests
Mitarbeit in Projekten und Vorhaben des Bereiches in unterschiedlichen Rollen (z. B. Business Analyst, Fachkonzeption, Testkoordination)
Aufbereitung, Analyse und Interpretation von Daten zur Unterstützung von Fachbereichen und Managemententscheidungen
Konzeption und Erstellung von Reports, Kennzahlen, Dashboards und Auswertungen (z. B. zur Prozessqualität, Durchlaufzeiten, Volumina)
Fachliche Betreuung und 2nd‑Level‑Support für in Operations/Services genutzte IT‑Anwendungen
Bearbeitung aktueller Themen und Umsetzungsvorhaben zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft
Sie als Mensch und Profi:
Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, (Wirtschafts‑)Informatik, Mathematik, Ingenieurwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich Banken und Finanzdienstleistungen, vorzugsweise im Umfeld Operations / Backoffice / Services
Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Verständnis sowie hohe Affinität zu Daten und IT‑Systemen
Sicherer Umgang mit MS‑Office, insbesondere Excel (z. B. für Datenanalysen, Auswertungen, Visualisierungen)
Idealerweise Erfahrung im Einsatz von Jira oder vergleichbaren Tools für Anforderungs‑ und Projektmanagement
Sicherer Umgang mit Datenbankabfragen, vorzugsweise SQL, sowie grundlegendes Verständnis von relationalen Datenmodellen
Schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu strukturieren, Prioritäten eigenständig zu erkennen und lösungsorientiert umzusetzen
Sicheres, verbindliches Auftreten, ausgeprägte Team‑ und Kommunikationsfähigkeit, Organisationsgeschick sowie eine selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus
Zusätzliche Skills, die Ihr Profil abrunden
Erfahrungen mit der
automatischen Datenverarbeitung
im Zusammenspiel verschiedener technischer Systeme
Kenntnisse einschlägiger
BMPN-Tools
wie Camunda, IBO und Signavio
Erfahrung mit
Oracle‑Tools
(z. B. SQL Developer, SQL*Plus) und der Erstellung bzw. Optimierung von
SQL‑Statements
Kenntnisse in
Access
und
VBA
von Vorteil
Kenntnisse der Bankensoftware
Olympic
oder vergleichbarer Kernbankensysteme sind ein Plus
Haben wir Sie neugierig gemacht?
