Die UNITOR Torsysteme GmbH ist deutschlandweit ein führender Anbieter von Industrietoren mit 40 Jahren Erfolgsgeschichte.
Zur Verstärkung unseres bestehenden Technik-Teams suchen wir ab sofort am Standort Jemgum in Ostfriesland einen
Servicetechniker im Innendienst für die technische Projektabwicklung (m/w/d)
Sie unterstützen unser Team in der technischen Klärung, der Vorbereitung und Begleitung von Projekten und Baustellen sowie im telefonischen Support für unsere Techniker und Kunden.
Ihre Hauptaufgaben
* Technische Klärung von Kundenanfragen und Projekten (telefonisch und digital)
* Technische Ausarbeitung und Vorbereitung von Aufträgen (z. B. Machbarkeit, Ausführung, Details)
* Unterstützung und Betreuung von Baustellen aus dem Büro heraus
* Klärung technischer Rückfragen mit Kunden, Monteuren und internen Fachabteilungen
* Telefonischer Support für Kunden, Partner und Monteure bei technischen Themen
* Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Disposition und Verwaltung
Das Besondere bei uns
Bei dieser Position steht Technik im Mittelpunkt .
Wir legen großen Wert darauf, dass Sie sich auf Ihre technische Kompetenz konzentrieren können:
* Keine Rechnungsstellung oder buchhalterischen Aufgaben
* Keine Bearbeitung von Reklamations- oder Garantieprozessen im administrativen Sinne
* Keine klassischen Verwaltungs- oder Backoffice-Tätigkeiten
* Keine Termin- und Kapazitätsplanung (Disposition übernimmt eine eigene Abteilung)
Diese Aufgaben werden bei uns von anderen Fachabteilungen übernommen.
Ihre Aufgabe ist klar: Technische Abwicklung sicherstellen, Baustellen technisch begleiten, telefonischen Support leisten – der Rest läuft über unsere spezialisierten Fachabteilungen.
Sie kommen in ein bestehendes Team mit mehreren Kollegen, die Sie einarbeiten und unterstützen.
Ihr Profil
* Technische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im technischen Umfeld, idealerweise im Bereich Türen/Tore, Metallbau, Bau, Elektrik oder ähnlichen Gewerken
* Gutes technisches Verständnis und Freude daran, technische Zusammenhänge zu erklären
* Erfahrung im Umgang mit Kunden und Monteuren am Telefon von Vorteil
* Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
* Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen
* AutoCAD-Erfahrung wünschenswert, aber kein Muss
Wir bieten
* Ein professionelles, kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
* Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten
* Moderne Arbeitsmittel (inkl. CAD) und Unterstützung durch ein erfahrenes Technik- und Innendienstteam
* Ein familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien
* Angenehmes, modernes Arbeitsumfeld
* Abwechslungsreiche, technisch geprägte Tätigkeit
* Selbstständiges Arbeiten mit klar definiertem Aufgabenbereich
* Festgehalt sowie Sondervergütung in Form einer Gratifikation
* Unbefristeter Arbeitsvertrag nach der Probezeit
* Verlässlich geregelte Arbeitszeiten, keine Überstunden, keine Wochenendarbeit
* 38-Stunden-Woche und freitags ab 12:30 Uhr Feierabend
* E-Bike-Leasing, kostenlose kalte und warme Getränke, Krankenzusatz-Versicherung, Firmenveranstaltungen, moderne Büroeinrichtung (z. B. höhenverstellbare Schreibtische) und mehr
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser Bewerbungsformular oder per E-Mail an:
Ihre Ansprechperson:
André Müller
andre.mueller@unitor.de
UNITOR Torsysteme GmbH
Kolkweg 3
26844 Jemgum/Soltborg
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