Das werden Deine Aufgaben sein
* Du treibst die Einführung und Weiterentwicklung innovativer Lösungen wie Voicebots und KI-basierter Assistenzsysteme für unsere Kommunikationskanäle voran.
* Du steuerst, priorisierst und koordinierst Anforderungen, stimmst dich regelmäßig mit Stakeholdern ab und begleitest die Tests sowie den Rollout der Lösungen.
* Du treibst Veränderungen eigenverantwortlich voran und übernimmst in Projekten eine aktive, steuernde Rolle.
* Du berätst die Fachbereiche hinsichtlich der eingesetzten Prozesse und Lösungen (sowohl IT- als auch IT-unabhängige).
* Darüber hinaus arbeitest du aktiv an der Erstellung und Bewertung von Business Cases für Projekte und Investitionsentscheidungen mit.
Das bringst Du mit
* Studium der (Wirtschafts-) Mathematik, (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Fachrichtung, alternativ eine Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung und fachlicher Erfahrung
* Erfahrung in der Gestaltung von Prozessabläufen sowie in der Übernahme steuernder Rollen in Projekten
* Praktische Erfahrungen in der Koordination und Betreuung von Beratungsanwendungen sowie in der Mitarbeit in oder Leitung von IT-Umsetzungsprojekten sind wünschenswert
* Hohe Dienstleistungs- und Lösungsorientierung, verbunden mit Begeisterung für vielfältige Aufgaben und der Fähigkeit, Themen eigenständig und verantwortungsvoll voranzutreiben
* Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Arbeit im Team
Das bieten wir Dir
* Flexible Arbeitszeiten und aktiv gelebte Work-Life-Balance
* Zeiterfassung und die Möglichkeit, Entgelt in Freizeit umzuwandeln
* Kostenloses Mittagessen in den eigenen Betriebsrestaurant und Coffee Lounge
* Mobiles Arbeiten bis zu 60%
* Kinderbetreuung
* Innovatives Gesundheitsmanagement
* Verschiedene Sportangebote
* Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
* Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Sonderzahlungen
* JobTicket & JobRad