Stellenbeschreibung
Einleitung Über uns: Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind für uns das Wichtigste. Wir bei Hoppmann geben jeden Tag unser Bestes für unsere Kundinnen und Kunden – das geht nur gemeinsam! 15 Marken 12 Standorte >600 Mitarbeiter/innen 95 Auszubildende Die Hoppmann Autowelt zählt zu den größten Autohäusern der Region. Neuwagen, Gebrauchtwagen, Wohnmobile und Caravans, Elektromobilität, umfassende Beratung und Service; das alles und noch viel mehr bieten wir unseren Kundinnen und Kunden. Wir sind ein modernes Autohaus und Stiftungsunternehmen. Unserer Belegschaft räumen wir eine weitgehende Beteiligung an den Entscheidungen und auch am Erfolg des Unternehmens ein. Aufgaben Sie stellen Kundenzufriedenheit und -begeisterung durch optimale Betreuung und Dienstleistungsqualität sicher Annahme von Reparaturaufträgen aller Art Umfassende Kundenbetreuung über die Direktannahme, Auftragsbesprechungen bis hin zur Übergabe des reparierten Fahrzeuges Qualitätskontrolle und Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe Rechnungserstellung von Werkstattaufträgen Erstellung von Kostenvoranschlägen Qualifikation Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kfz-Mechatroniker/in oder Kfz-Meister/in ist wünschenswert Selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten, Lernbereitschaft, Teamfähigkeit und fundiertes technisches Wissen Ein sympathisches Auftreten und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Freundlicher Umgang mit Kunden sowie Serviceorientierung Berufserfahrung im KFZ Handwerk EDV Kenntnisse Benefits Sicherer und zukunftsfähiger Arbeitsplatz Familiär geführtes Unternehmens in Stiftungshand Flache Hierarchien Leistungsgerechte und tarifbasierte Vergütung Übertarifliche Leistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Unterstützung bei der Altersvorsorge Mitarbeiternachlässe 30 Tage Urlaub Zusätzliche Urlaubstage für ältere Belegschaftsmitglieder E-Bike-Leasing Mitarbeiterparkplätze Große (auch betriebswirtschaftliche) Transparenz, z.B. regelmäßige Newsletter zu Interna seitens der Geschäftsführung, Mitarbeiterzeitung Erfolgsbeteiligung (optional) Noch ein paar Worte zum Schluss Wir freuen auf Ihre Bewerbung!