Vertriebsmitarbeiter Kundenbindung (m/w/d)mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeitenWillkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft.Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPDAufgaben: abwechslungsreich und verantwortungsvollOptimierung der Kundenbindung und -weiterentwicklung von klein- & mittelständigen Neu- und BestandskundenKundenbetreuung vom Angebot bis zum Vertragsabschluss und Begleitung des kompletten Onboarding-ProzessesBetreuung des Frühwarnsystems, Preisverhandlungen, Reaktivierung, Reklamationsbearbeitung und Einhaltung der KundenanforderungenKündigungsprävention und KundenrückgewinnungQualifizierung und Ausbau von Leads und Sicherstellung der vorgegebenen ZieleKontrolle, Pflege und Korrektur der Potential-, Kontakt-, Auftragsdaten in den Sales ToolsStärken: fachlich und persönlichAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen oder Kaufmann/-frau für KEPMehrjähriger Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst / KundengewinnungProfessionelles Telefonverhalten gegenüber KundenHohe Teamfähigkeit sowie Qualitäts- und KundenorientierungDurchsetzungsvermögen, Organisations- und KommunikationsfähigkeitSehr gute Kenntnisse in Microsoft Office-AnwendungenUnser Angebot:Mitarbeiterangebote: von Bike & IT-Geräte Leasing, über Corporate Benefits bis hin zur betrieblichen Altersvorsorge und einem Unterstützungsprogramm bei persönlichen HerausforderungenEntwicklungsmöglichkeiten: nutze unser breites Weiterbildungsangebot in der DPD-Akademie und gestalte deinen individuellen KarrierewegSicherheit: entfalte deine eigenen Stärken in einem internationalen KonzernVerlässlichkeit: faire und pünktliche Gehaltszahlungen sowie planbare ArbeitszeitenInklusive Gemeinschaft: freue dich auf offene und vielfältige Teams, für die Respekt Toleranz und Gleichbehandlung selbstverständlich sindInteressiert? Wir freuen uns auf dich!DPD Deutschland GmbHAnna Steffens