Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber: Das dürfen Sie von unserem Kunden erwarten: Ihre Aufgaben:
* Aus verschiedenen Ländern betreuen Sie Kunden und stellen die Kundenzufriedenheit sicher
* Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen
* Erstellung von Kalkulationen, Angeboten und Verträgen
* Koordination zwischen Logistik, Produktion, Labor und Refining, um eine termingerechte Auftragsabwicklung sicherzustellen
* Erstellung von Endabrechnungen und Festlegung von Edelmetallpositionen
* Kommunikation mit Kunden auf Deutsch und Englisch (und idealerweise in einer zusätzlichen Fremdsprache) per Telefon, E-Mail oder anderen Messaging-Diensten
Ihr Profil:
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
* Fundierte Berufserfahrung im Vertrieb oder Vertriebsinnendienst
* Gute Anwenderkenntnisse in MS-Office, ERP- und CRM-Systemen
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache ist herzlich willkommen