Wenn Sie über einen beruflichen Neustart nachdenken, dann sollten wir uns unterhalten! Unsere Tochtergesellschaft Randstad professional solutions hat derzeit eine spannende Position als Mitarbeiter im IT-Helpdesk bei einem Geschäftspartner aus dem IT-Sektor am Standort Düsseldorf zu vergeben. Vielfältige Aufgaben, eine von Wertschätzung geprägte Arbeitsatmosphäre und attraktive Benefits warten auf Sie – das Ganze in einer unbefristeten Festanstellung direkt beim Kunden. Klingt gut? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung. Chancengleichheit ist uns ein großes Anliegen – Bewerber mit einer Behinderung sind uns herzlich willkommen!
* Qualifizierung und Bearbeitung von Service-Anfragen oder Störungen
* Annahme, Remote-Support und Behebung von kleineren Störungen
* Übernahme des Telefonsupports
* Entwicklung von erforderlichen Tools
* Betreuung und Unterstützung der Anwender im IT-Helpdesk
* Installation und Rollout von Desktop-PCs, Notebooks und Monitoren
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation
* Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
* Gute Kenntnisse in Windows und Citrix
* Erfahrung im Arbeiten mit Netzwerken
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Kommunikative und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
* Direkte Vermittlung in attraktive Positionen bei seriösen Unternehmen
* Einzigartiges Netzwerk sowohl zu Großunternehmen als auch zu mittelständischen Firmen in der Region
* Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung während des gesamten Vermittlungsprozesses
* Intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber
* Attraktive, leistungsgerechte Vergütung