Möchtest du deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbesserst du die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.
Die Bosch Service Solutions Leipzig GmbH freut sich auf deine Bewerbung!
* Darauf kannst du dich freuen:
* ✓ Zentrumsnähe: Attraktiver Standort in der Innenstadt
* ✓ Verkehrsanbindung: Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel mit vergünstigtem Jobticket
* ✓ Homeoffice: nach der fundierten Einarbeitung möglich
* ✓ Sicherheit: Gute Arbeitsbedingungen mit langfristiger Beschäftigung
* ✓ Flexibles und mobiles Arbeiten: Attraktive Arbeits(zeit)modelle
* ✓ Interne Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten: Teamleiter-Qualifikation, Talent Pool u.v.m.
* ✓ Vielfältige Weiterbildungsangebote: Sprach- und Excelkurse, Softskilltrainings, Kommunikationsseminare u.v.m.
* ✓ Betriebliches Gesundheitsmanagement: Schutzimpfung, Gesundheitstage, gemeinsame Sportevents und -kurse
* ✓ Angenehme Arbeitsatmosphäre: Obst- und Gemüsetage, kostenfreier Kaffee und Tee
* ✓ Gesundheit: Betriebsarzt und betriebliche Sozialberatung
* ✓ Altersvorsorge: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen des Bosch-Pensionsfonds
* ✓ Mitarbeiterrabatte: Bosch-Produkte, Reisebuchungen, Konzerte, Freizeitangebote, Modehäuser, Job-Rad u.v.m.
* ✓ Mitarbeiterevents: Welcome-Day, Sommer- und Winterfest, Diversity Day u.v.m.
Deine Aufgaben
✓ Im Namen des Auftraggebers BMW unterstützt du Aktivitäten und Prozesse im Bereich des Telemarketings, kontaktierst Kunden aktiv telefonisch und führst Zufriedenheitsbefragungen durch.
✓ Du nimmst an regelmäßigen Weiterbildungen teil und aktualisierst dein Fachwissen, um Kunden für die neuen BMW und MINI Produkte zu begeistern.
✓ Die Abfrage von Kundeninteressen gehört ebenso zu deinem Aufgabenbereich wie die anschließende sorgfältige Datenerfassung in den IT-Systemen.
✓ Darüber hinaus berätst du unsere Kunden zur bestehenden Produktpalette.
Dein Profil
✓ Ausbildung: keine spezifische Ausbildung notwendig
✓ Erfahrungen und Know-How: Begeisterung für Kundenservice im Automobilbereich, schnelle Auffassungsgabe und sicherer Umgang mit gängigen Informationstechniken
✓ Persönlichkeit: kundenorientiert, verantwortungsbewusst und kommunikativ
✓ Arbeitsweise: professionell, gewissenhaft, engagiert sowie dienstleistungs- und lösungsorientiert
✓ Sprachen: Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!