Supportexperte für Lohn- und Gehaltsabrechnung
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Unsere Arbeit ist es, Menschen in Deutschland dabei zu unterstützen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Wir sind ein Team von Experten, die gemeinsam an einer Vision arbeiten: Eine Welt ohne Stress um Lohn- und Gehaltsabrechnungen.
Du bist Teil dieses Teams, wenn du als Senior Support Specialist (d/m/w) für unser Lohnabrechnungsprodukt mitmachst. Du bist der Mittler zwischen deinem Support-Team und den Produktentwicklern. Du sorgst dafür, dass unsere Lösungen stimmig sind und dass unsere Kunden zufrieden sind.\
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Gemeinsam gestaltest du eine serviceorientierte Arbeitsweise – iterativ, datenbasiert und mit einem klaren Ziel: Erfolge zu erzielen. Du analysierst Daten, identifizierst Hürden und machst daraus konkrete Verbesserungen – sei es durch Prozessoptimierung oder bessere Inhalte. Dabei arbeitest du eng mit anderen Teams zusammen.
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Du hast Lust, tiefer in Themen wie Lohnabrechnung, Zeiterfassung und digitale Personalprozesse einzusteigen. Du verstehst, was Menschen bewegt – und weißt, wie man sie richtig unterstützt. Du kommunizierst klar, offen und auf Augenhöhe – auch bei schwierigen Fragen und in anspruchsvollen Situationen.
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Bleib flexibel, sei bereit für Veränderungen und lerne kontinuierlich weiter. Du bist dann am richtigen Ort, wenn du deine Fähigkeiten und dein Wissen nutzen möchtest, um Menschen zu helfen und gleichzeitig deine eigenen Ziele zu erreichen.
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Weitere Informationen über unseren Aufbau finden Sie hier:\