Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Auftraggeber ist ein führender Full-Service-Anbieter im öffentlichen Sektor und betreibt eines der größten und komplexesten IT-Systeme Deutschlands.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
Unser Auftraggeber ist ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern. Als führendes IT-Unternehmen Deutschlands bietet er branchenübergreifend IT-Dienstleistungen sowie Technologieprodukte an und unterstützt führende Unternehmen bei der digitalen Transformation.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
Fachinformatiker - IT Support / IT Onsite Support (w/m/d)
München
JOBPROFIL - ID 11307
AUFGABEN
* Ansprechpartner der User bei Fragen rund um die Hard- und Software an der TechBar im Walk-in Center
* Verantwortlich für die Fehleranalysen und Einleitung von entsprechenden Maßnahmen
* Dokumentation der Fehlermeldungen im Ticketsystem (ServiceNow)
* Überwachen und Betreuen von IT-Systemen im Microsoft Client Umfeld
* Übernahme von Lager- und Logistikaufgaben (z.B. Staging, Versand und Anlage von Aufträgen im System)
* Bei Interesse: Technische Betreuung von Events und Sicherstellung der Funktionsfähigkeit vor Ort
ANFORDERUNGEN
* Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Ausbildung oder erste Erfahrung im IT-Support (Eine abgeschlossene Ausbildung ist keine Voraussetzung)
* Erfahrung im IT-Support / Onsite Support
* Umgang mit dem Ticketsystem (z.B. ServiceNow)
* Erfahrung mit Active Directory (User-/Berechtigungsthemen) und Grundkenntnisse in SAP
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich
* Führerschein Klasse B ist wünschenswert
BENEFITS
* Tarifgebundener Vertrag (GVP)
* Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
* Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
* Vergütung nach Equal-Pay-Modell
* Mitarbeiterempfehlungsprogramm
* Langfristige Kundeneinsätze
Nicht die passende Position? Weitere Jobs unter https://wu/jobangebote/ Jetzt bewerben Ansprechpartner/in:
Franka Pientka
HR
+49 175 8788426
franka.pientka@wu
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