Verfahrensmanager Zertifizierungsstelle (m/w/d)
Die DIQ Zert GmbH ist eine international tätige und DAkkS-akkreditierte Zertifizierungsgesellschaft für Qualitätsmanagementsysteme sowie ein vom Kraftfahrt-Bundesamt benannter Technischer Dienst der Kategorie C. Dabei hat sich die DIQ Zert GmbH als Ziel gesetzt, das Thema Zertifizierung attraktiv und modern zu gestalten, um das Qualitäts- und Umweltbewusstsein in Deutschland weiter zu fördern.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Verfahrensmanager Zertifizierungsstelle (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
* Projektkoordination und Betreuung von Neu- und Bestandskunden während der gesamten Dienstleistungserbringung
* Anfertigung von Angeboten, Verträgen, Auditdokumenten, Terminabstimmungen etc.
* Verfahrensprüfung und Dokumentenprüfung in der Vor- und Nachbereitung von Audits
* Übersendung von Auditergebnisdokumenten wie z.B. Auditberichten, Abweichungsberichten, Rechnungen, Zertifikaten und sonstigen Bescheinigungen
* Durchführung von Kundenzufriedenheitsanalysen inkl. Aufbereitung für den Vertrieb
* Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeiter in der Unternehmensorganisation
* Weiterentwicklung der firmeninternen Abläufe und Prozesse sowie der Kundenzufriedenheit
* Mitarbeit bei der Erweiterung des Dienstleistungsportfolios
* Kooperation mit der Zertifizierungsstellenleitung
Ihr Profil:
* Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) oder Betriebswirt (m/w/d), alternativ technische oder kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
* Erfahrung im Umgang mit spezifischen Managementsystemnormen (mindestens DIN EN ISO 9001) wünschenswert
* Berufserfahrung in (zertifizierten) Industrieunternehmen wünschenswert
* Flexibilität, Belastbarkeit und ausgeprägte Kundenorientierung
* Stark ausgeprägtes Organisationstalent
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office
Benefits:
* Unbefristetes Arbeitsverhältnis
* 13 Monatsgehälter
* Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit, Zeiterfassung)
* Möglichkeit auf Homeoffice nach Einarbeitung
* Angenehmes Arbeitsumfeld mit regelmäßigem Austausch auf Augenhöhe in einem zukunftsorientierten Team
* Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Aufgaben in einem dynamischen Unternehmen mit flacher Hierarchie
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Senden Sie Ihre aussagekräftigen Unterlagen mit der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins zu Händen Herrn Matthias Martin.
DIQ Zert GmbH
Beethovenstraße 1
D-66111 Saarbrücken
+49 681 99 87 - 0
+49 681 99 87 - 123
bewerbungen@diq-zert.de
www.diq-zert.de