IT-Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d)
Art(en) der Anstellung:Vollzeit
Wir bieten engagierten Talenten, spannende Herausforderungen in der Direktvermittlung aber auch in der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme.
Für unser renommiertes Kundenunternehmen suchen wir IT-Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d), die unser Team tatkräftig unterstützen.
- Stundenlohn: 19,21 Euro/Std.
- Arbeitszeitkonto: für flexiblen Freizeitausgleich und gesicherte Entgeltzahlung bei Auftragsschwankungen.
- Tarifliche Vorteile: Steigende Urlaubstage, VWL-Zuschuss, steigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld
einen modernen Arbeitsplatz und tolle Kolleginnen und Kollegen
- flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit
- Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und -Störungen im 1st Level Support
- Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei technischen Problemen mit PCs, Druckern, Scannern, Kassen und anderen Peripheriegeräten
- Dokumentation der Supportfälle und Weiterleitung komplexerer Probleme an den 2nd Level Support
- Mitarbeit bei der Pflege und Aktualisierung der IT-Ausstattung
Idealerweise hast du eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich wie z.B. Fachinformatiker oder IT-Systemelektroniker
- Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st Level Support
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Peripheriegeräten (Drucker, Scanner, Tastaturen, Mäuse, Kassen etc.) und Netzwerken
- Wir bieten Jobs in allen Bereichen und Branchen von z.B. Kunststoff-, Elektro-, Automobil-, Chemieindustrie, Lager und Transportwesen bis hin zur Gebäude- und Unterhaltsreinigung.
Entgeltgruppe:EG5