Stellenbeschreibung
Du bist interessiert an der Stelle als Teamleitung Multichannel & Performance Marketing bei AfB gemeinnützige GmbH ? Auf der Jobplattform Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben. Erstelle dein Profil in unter 3 Minuten und starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks. Bitte beachte, dass die Stelle nur für Bewerber aus Deutschland verfügbar ist. Die Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch - Fließend Unterstütze die Vision, Mission, Strategie und Roadmap unseres Unternehmens im Bereich einer ganzheitlichen und erstklassigen Customer Experience und hilf deinem Team, gemeinsam unsere Ziele zu erreichen! Tätigkeiten Führung, Entwicklung und Motivation unseres mehrköpfigen Marketing-Teams. Budgetverantwortung und Controlling aller Marketingmaßnahmen. Erstellung und Mapping einer 360° Customer Journey mit relevanten Touchpoints und Maßnahmen für definierte Zielgruppen. Unterstützung von Vision, Mission, Strategie und Roadmap des Unternehmens im Bereich der ganzheitlichen, best-in-class Customer Experience. Analyse, Steuerung und Überwachung des gesamten analogen und digitalen Kundenerlebnisses abgeleitet aus dem AfB-Geschäftsmodell sowie der Strategie. Identifizierung und Implementierung von innovativen, kundenorientierten Maßnahmen und Kampagnen auf der Grundlage relevanter Kundenpersönlichkeiten bzw. Multichannel-Anforderungen mit dem Ziel, Marketing als Lead-Factory zu entwickeln, um profitables Wachstum zu unterstützen. Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern im gesamten Unternehmen, sowie mit Marketingfunktionen zur Definition von KPIs, Interpretation von Kampagnen Performance und daraus resultierenden kontinuierlichen Verbesserungsprozessen. Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Ableitung relevanter Maßnahmen. Anforderungen Ausbildung / Studium: Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing oder eines vergleichbaren Studiengangs, optional eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung. Berufserfahrung: in einer vergleichbaren Position mit Mitarbeiterverantwortung. Qualifikationen: Kenntnisse in der Anwendung zeitgemäßer Marketing-Tools und Systeme (Office 365, CRM, Projektmanagement, CMS, Prozessoptimierung etc.). Umfassende Expertise in den Bereichen Customer Experience Management, Kampagnenentwicklung, analoges und digitales Marketing, Customer Journey Mapping und Orchestrierung. Anwendungskenntnisse der Adobe Creative Suite (v.a. Indesign, Photoshop) Erfahrungen im Projektmanagement. Erfahrung mit Agilen Arbeitsmethoden (Scrum oder vergleichbares) wünschenswert. Soft Skills: Selbstständige, ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise mit dem Anspruch der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen, Anwendungen und Ergebnissen, sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten. Team Marketing bei AfB ist mehr als ein Job: uns eint die Mission, gemeinsam mit behinderten und nicht behinderten Menschen an hochwertig refurbishten IT-Produkten zu arbeiten, um diesen ein 2. Leben zu schenken. Damit erzielen wir nachhaltig Wirkung für unsere Partner, Kunden, Mitarbeitenden und die Gesellschaft. Bewerbungsprozess Erster Call Video-Interview Triff das Team Über das Unternehmen Vielfalt ist unsere Stärke – und macht nachhaltig erfolgreich! Bei AfB zählt der Mensch – nicht der perfekte Lebenslauf. Als Europas größtes gemeinnütziges IT-Unternehmen bieten wir Jobs mit Sinn und System: sozial, ökologisch und wirtschaftlich nachhaltig. Wir löschen gebrauchte IT-Hardware, reinigen und refurbishen sie und verkaufen sie mit 12-monatiger Garantie im Onlineshop oder den lokalen AfB-Shops an Groß- und Endkunden, wo sie noch mehrere Jahre gute Dienste leisten. Das schont Klima und Umwelt und auch den Geldbeutel. Das Besondere an AfB: Wir lieben gute Technik. Wir begeistern uns für Umweltschutz. Und all das leisten bei uns Menschen mit und ohne Behinderung gemeinsam. AfB ist mehr als Green IT. AfB ist social & green IT. Vielfalt ist bei uns kein Ziel, sondern gelebte Realität. Erfahre mehr über uns auf unserer Website unter afb-group.de/karriere oder folge uns auf social media wie LinkedIn & Intagram.