Hinzugefügt 18/08/2025
1. Du arbeitest in einem internationalen Unternehmen mit exzellentem Ruf
2. Entwicklung wird groß geschrieben !
Firmenprofil
Unser Kunde, ein international erfolgreiches Unternehmen, sucht ab sofort einen engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) mit Schwerpunkt auf der Betreuung französischsprachiger Kunden.
Aufgabengebiet
Ihre Aufgaben:
3. Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden aus Frankreich
4. Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
5. Auftragsabwicklung vom Eingang bis zur Auslieferung
6. Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (Vertrieb, Logistik, Buchhaltung)
7. Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und nachhaltiger Beziehungen
Anforderungsprofil
8. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
9. Mehrjährige Erfahrung im Customer Service / in der Kundenbetreuung
10. Sprachkenntnisse:Französisch: C2Deutsch: C1Englisch: C1
11. Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
12. Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
Vergütungspaket
13. Hybrides Arbeiten: 3 Tage Homeoffice, 2 Tage Office
14. Ein modernes, internationales Umfeld mit flachen Hierarchien
15. Attraktives Gehaltspaket mit Zusatzleistungen
16. Weiterentwicklungsmöglichkeiten
17. Ein herzliches Team mit starkem Zusammenhalt