Als kommunaler Energiedienstleister steht nachhaltiges Handeln im Zentrum der Aktivitäten von Westfalen Weser. Wir sind Motor der Energiewende und Wegbegleiter von Menschen, Unternehmen und Kommunen in unserer Region auf dem Weg zur Klimaneutralität. Über 1.000 Mitarbeitende arbeiten in der Westfalen Weser Gruppe an vielfältigen Energieleistungen. Sie sind nicht nur Fachkräfte in ihren jeweiligen Bereichen, sondern tragen durch ihr Engagement, ihre Kreativität und ihre Expertise maßgeblich dazu bei, innovative Lösungen für eine nachhaltige Zukunft zu entwickeln.
Lesen Sie weiter, um zu verstehen, welche Fähigkeiten und Erfahrungen für diese Stelle erforderlich sind. Wenn Sie gut zu uns passen, bewerben Sie sich.
* Ganzheitliche Weiterentwicklung des Customer Experience Management
* Sicherstellung der Dokumentation der Zahlungsgrundlagen für die Refinanzierung der gezahlten Vergütungen aus EEG, KWKG und den Redispatch-Prozessen
* Kontinuierliche Optimierung der Kundenprozesse der Einspeisung durch Digitalisierung / Automatisierung sowie Einsatz innovativer Technologien
* Erarbeitung und Weiterentwicklung einer übergreifenden Servicestrategie zur Sicherstellung der Prozesse und des Kontaktmanagements für einspeisende Kunden
* Steuerung der in deinem Bereich eingesetzten Dienstleister für den Regelbetrieb und das Anforderungs- und Changemanagement
* Masterabschluss im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Umweltwissenschaften oder vergleichbare Qualifikation
* Einschlägige Berufserfahrung in der Energiewirtschaft, idealerweise mit dem Schwerpunkt Netzzugang
* Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
* Führungserfahrung wünschenswert
Attraktive Vergütung:
Neben einem ansprechenden Fixgehalt und einer betrieblichen Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss erhältst du eine leistungsorientierte Bonuszahlung entsprechend deiner Zielerreichung. Je nach Funktion besteht die Möglichkeit auf einen Dienstwagen.
Mobiles Arbeiten:
Deine Urlaubsplanung passt sich deinem Leben an – flexibel und unkompliziert. Der 24. und 31. Dezember sind arbeitsfreie Tage. Darüber hinaus kannst du bis zu drei Tage pro Woche deutschlandweit mobil arbeiten.
Gesundheitsförderung:
Bleib fit und nachhaltig gesund mit unseren Gesundheitskampagnen, Vorsorgeuntersuchungen, Impfangeboten, Betriebssport, Sportkursen, Coaching und Mediation und Physiotherapieangeboten. Je nach Position stehen dir umfassende Gesundheits-Check-Ups und eine erweiterte Unfallversicherung zur Verfügung.
Beruf und Familie:
Nutze unsere familienfreundlichen Angebote wie Geburtenzuschuss, Beratungen zu Kinderbetreuung oder Angehörigenpflege. Seit 2008 sind wir mit dem Qualitätssiegel “berufundfamilie” der Hertie-Stiftung ausgezeichnet. Du kannst deinen Arbeitsalltag flexibel gestalten und profitierst von individuellen Zusatzleistungen, die die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben bestmöglich unterstützen.
Persönliche und fachliche Entwicklung:
Du entwickelst dich gezielt weiter, z.B. durch Coaching- und Mentoringangebote sowie maßgeschneiderte Führungs- und Entwicklungsprogramme. Du profitierst von einem breiten Angebot an internen und externen Schulungen, Aufstiegs- und Zusatzqualifizierungen sowie regelmäßigen Mitarbeitergesprächen.
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