Führende Position im Bereich Technik
Jobbeschreibung
Wir suchen einen Tech-Leiter, der die Qualität unseres Service verbessert und das technische Team vorantreibt. Das Unternehmen liegt an der Marke durch innovative Technologien, unübertriebene Produktqualität und einen hohen Designanspruch.
Berufliche Voraussetzungen
* Führung und Management eines Teams
* Entwicklung, Überwachung und Berichterstattung wichtiger Leistungskennzahlen in den Bereichen Produktqualität, Kundenservice und Teilemanagement
* Sicherstellung von kompetenter telefonischer Unterstützung bei technischen Anfragen für Kunden und Installateure
Vorteile
* Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung und Fortbildung
* Ausbau des eigenen Führungs- und Management-Kompetenzen
Weitere Informationen
* Kooperation mit anderen Abteilungen zum Erfolg des Unternehmens
* Analysierung wiederkehrender Anfragen und Beschwerden sowie Koordination von Maßnahmen zur nachhaltigen Problembehebung