Als Telefonberater (m/w/d) in Neudrossenfeld bist du das Herzstück unseres telefonischen Kundenservices. In einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag stehst du unseren Kunden als erster Ansprechpartner zur Seite. Deine Aufgabe umfasst nicht nur die Beantwortung von Kundenanfragen, sondern auch die Lösung von Problemen und die Beratung zu den unterschiedlichsten Anliegen. Du arbeitest in einem kollegialen und unterstützenden Teamumfeld, das dir die Möglichkeit gibt, mit deinen Fähigkeiten zu glänzen und dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
* Bearbeitung und Beantwortung von eingehenden Kundenanrufen.
* Bieten von exzellentem Kundenservice und Beratung zu verschiedenen Themen.
* Erfassung und Pflege von Kundendaten in internen Systemen.
* Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur effektiven Lösung von Kundenanliegen.
* Beitrag zu einer positiven Kundenerfahrung durch Empathie und Freundlichkeit.
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Wir suchen jemanden, der mit viel Engagement und Leidenschaft für Kundenservice glänzt. Als Telefonberater (m/w/d) in Neudrossenfeld bringst du die nötige Professionalität und Kompetenz mit, um unsere Kunden zu begeistern. Eine strukturierte Arbeitsweise und ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten sind dabei genauso wichtig wie technisches Know-how.
* Sehr gute PC-Kenntnisse und schnelle Auffassungsgabe im Umgang mit neuen Softwareprogrammen.
* Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
* Mindestens 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice oder vergleichbaren Positionen.
* Freundliches und kundenorientiertes Auftreten, auch in herausfordernden Situationen.
* Fähigkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und gemeinsam Lösungen zu finden.
Unser Angebot geht über das Übliche hinaus – wir schätzen und honorieren deine Arbeit entsprechend. Als Mitarbeiter Kundenservice in Neudrossenfeld profitierst du von einem attraktiven Vergütungspaket und zusätzlichen Vorteilen:
* Attraktiver Stundenlohn von 14,85 €.
* Arbeit in geregelter Tagschicht für eine ideale Work-Life-Balance.
* Hohe Übernahmechance nach erfolgreicher Zusammenarbeit.
* Kollegiales und unterstützendes Teamumfeld.
* Exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits.
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
* Persönliche und individuelle Betreuung während deiner Tätigkeit.