Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden?
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Kundenberater (m/w/d) im Vertrieb bei unserem Kunden in Vollzeit.
Ihre Aufgaben:
1. Betreuung von Kunden, Fachhandwerkern, Planern und Architekten zur langfristigen Bindung
2. Proaktive Ansprache und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mails oder Video-Calls
3. Planung und Koordination von Terminen und Beratungsgesprächen
4. Management von Beschwerden und Reklamationen und Angebotsverfolgung
5. Dokumentation und Analyse von Kundeninteraktionen
6. Optimierung von Serviceprozessen und internen Abläufen zur Effizienzsteigerung
Ihr Profil:
7. Abgeschlossene Berufsausbildung
8. Idealerweise erste Berufserfahrung in Kundenbetreuung und -gewinnung
9. Starke Kommunikationsfähigkeiten und vertriebliches Denken
10. Sicherer Umgang mit digitalen Tools
11. Idealerweise Kenntnisse in der Haustechnik
Was wir Ihnen bieten:
12. Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag
13. Eine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
14. Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen
Ihr Weg zu uns:
Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Wir fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.