Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Außendienst
für Bestandskunden
* Alsfeld
* Ab sofort
* Full-time
* Permanent
Your Tasks
* Kundenbeziehungen aktiv gestalten: Übernahme der Verantwortung für die persönliche und langfristige Betreuung unserer Bestandskunden, sowie Präsentation unserer Serviceleistungen vor Ort für ein außergewöhnliches Kundenerlebnis
* Prozesse im Blick: Verwaltung aller relevanten Dokumente und Termine bei Neuauslieferungen, mit hohem Qualitätsanspruch
* Potenziale erkennen: strategische Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen und Erschließung neuer Geschäftsmöglichkeiten entlang unseres Portfolios
* Teamarbeit auf Augenhöhe: Enge Zusammenarbeit mit unserem Innendienst, sowie Einbringung eigener Ideen und gemeinsames Vorantreiben nachhaltiger Lösungen
Your Profile
* Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studienabschluss im Bereich (Betriebs-)Wirtschaft, Marketing oder vergleichbar
* Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im B2B-Kundenservice
* Eigeninitiative & Lernbereitschaft: Engagierte Persönlichkeit mit viel Eigeninitiative, Lernbereitschaft und dem Wunsch nach kontinuierlicher Weiterentwicklung
* Verhandlungsgeschick: Ausgeprägte Fähigkeit zur Preisverhandlung mit Geschäftskunden
* Kundenorientierung: Hohes Maß an Kundenorientierung, ausgeprägte Servicebereitschaft, sowie Kommunikations- und Motivationsstärke
* Lösungsorientierung: Stark ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
* Mobilität: Gültiger Führerschein der Klasse B zwingend erforderlich
We Offer
* Betriebliche Altersvorsorge:
Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z.B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
* Company-Bike:
Zuschuss zum Traumfahrrad im Rahmen unseres Company-Bike Programms
* Corporate Benefits:
Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen & Marken
* Systemrelevant und krisensicher:
Durch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber
* Von Anfang an gut aufgehoben:
Eine feste Ansprechperson während des gesamten Bewerbungsprozesses
* Firmenevents:
Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen, wie etwa Flammkuchen oder Pizza aus dem Food-Truck
* Firmenwagen:
Dienstwagen (VW, Skoda oder BMW), der auch privat genutzt werden darf
* Teamwork:
Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden
* Für uns selbstverständlich:
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und pünktliche Gehaltsauszahlung!
* Weiterentwicklung:
Interne Weiterentwicklungen können an zahlreichen Beispielen belegt werden und sind selbstverständlich auch bei neuen Mitarbeitenden möglich
Interested?
Then apply online! Your contact person:
Eva Schmitt
Assistant General Manager
Tel: +49 6631 7930-142