Wir bringen regionales Handwerk und skalierbare Software zusammen: Solar, Speicher, Wärmepumpe und E-Mobilität denken wir nicht einzeln, sondern steuern sie als intelligentes, integriertes Gesamtsystem in unserem virtuellen Kraftwerk. Über 3.000 Menschen arbeiten jeden Tag daran, an mehr als 80 Standorten weltweit, von Finnland bis Australien. Deine Position Die Auftragsabwicklung des gesamten PV- und Wärmepumpengeschäfts von der Übernahme aus dem Vertrieb bis zur Rechnungsstellung liegt in deiner Verantwortung Du bist das Bindeglied zwischen unseren Montage-Teams, Vertrieb und unseren Kund*innen Du sorgst für den reibungslosen Ablauf in der Auftragsabwicklung Du hast die Material- und Personalverfügbarkeit für unsere Auftrags-Pipeline stets im Blick Du stimmst die Montagetermine ab und sorgst für eine fortlaufende positive Kundenkommunikation Du baust gemeinsam mit Deinem Team das PV- und Wärmepumpengeschäft Koordination und Überwachung der Partnerunternehmen und der Baustellenqualität Dein Profil Ein "Customer First" Mindset, um unseren Kunden in jeder Notlage zu helfen und eigene Bedürfnisse zurückzustellen. Ein "Customer Self-Service” Mindset, um unseren Kunden alles an die Hand zu geben, um selbstständig Herausforderungen und Fragen vor Ort zu lösen. Berufserfahrung im Customer Support, Customer Success oder Service Du begeisterst Dich für Technik und Erneuerbare Energie Du verbindest hohes Kommunikationsgeschick mit einer ausgeprägten Dienstleistungsmentalität Du bist ein Teamplayer, legst Wert auf einen positiven Teamgeist und hast Lust etwas zu bewegen Du bist absolut zuverlässig, scheust keinen hohen Workload, arbeitest eigenständig und sehr genau Du verfügst über gute Deutsch und Englischkenntnisse Benefits Mit deiner Arbeit unterstützt Du den Megatrend "Energie- und Mobilitätswende” und leistest einen konkreten Beitrag zum nachhaltigen Umbau unserer Infrastruktur Transparente Kommunikation auf Augenhöhe und kurze Entscheidungswege im Betrieb werden bei uns gelebt - bei 1KOMMA5° ziehen wir alle am gleichen Strang! Du bekommst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung - bestehend aus einem Festgehalt, Zielbonus und Company Shares Ein Gesunder Arbeitsplatz und Fitnessprogramm Wellpass lebenslanges Lernen, unsere online Lernplattform Elephant und Sicherheitsschulungen sind unsere vita Small Thing Matters: 30 Tage Urlaub, moderne Arbeitsplatzausstattung, modische Arbeitskleidung unter anderem von Engelbert Strauss, Obstkorb, Notdienstpauschale, Vermögenswirksame Leistungen in Höhe von 40,00 Euro sind bei uns selbstverständlich