Inserat online seit: 18 März
Beschreibung
SIE können Teil unserer JOBMACHER-Familie werden! Werden auch Sie ein JOBMACHER!
Wir suchen genau Sie als erfahrenen Service Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) am Standort Hannover. Wir freuen uns über Ihr Interesse und auf Ihre Bewerbung!
Das bringen Sie mit
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrungen im Kundenservice wünschenswert
- Sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen
- Erfahrungen mit Salesforce CRM und SAP wünschenswert
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
- Starkes Kommunikationsgeschick
- Strukturierte Arbeitsweise und Freude am Umgang mit Menschen
- Hohe Eigenmotivation sowie Leistungs- und Ergebnisorientierung
- Proaktives und lösungsorientiertes Denken und Handeln
Das werden Sie machen
- Telefonische Kontaktaufnahme mit dem Kunden
- Evaluation und Dokumentation vom Stand des Kundenverhältnisses
- Erkennung und Weiterleitung von Maßnahmen zur Verbesserung
- Eigenverantwortliche Bearbeitung der Standardanfragen
- Erfassung und Weiterleitung von Beschwerden an entsprechende Abteilungen
- Erschließung weiterer Vertriebspotenziale
Das bekommen Sie
- Unbefristeter Arbeitsvertrag als Service Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)
- Tariflohn nach IGZ / DGB Tarif
- Betriebliche Altersvorsorge
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Kostenloses Firmenhandy mit Flatrate (Apple iPhone oder Samsung Galaxy), auch zur privaten Nutzung!
- Geförderte Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. Staplerscheine, Schweißzertifikate)
- Unsere persönliche, individuelle Betreuung
- FLEVER
Ihr Ansprechpartner:
Lukas Kleineheinrich
DIEJOBMACHER
August-Bebel-Straße 71-73
33602 Bielefeld
Telefon: +49 521 759 990 62