Kundenbetreuung Inbound
* Serviscope AG ist ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe.
* Wir beschäftigen rund 750 Mitarbeiter, die in allen Bereichen des Kundengeschäfts unterstützen.
Deine Aufgaben
Du bist die erste Anlaufstelle für telefonische Kundenanfragen und unterstützt bei alltäglichen Bankthemen.
Du sorgst dafür, dass Anliegen korrekt aufgenommen und zeitnah bearbeitet werden.
Du leitest Anfragen bei Bedarf weiter und stellst eine vollständige Dokumentation sicher.
Du trägst mit deiner Arbeit zu einer zuverlässigen und professionellen Kundenbetreuung bei.
Deine Stärken zählen
* Du hast eine gute Ausdrucksweise und telefonierst gerne.
* Du arbeitest sorgfältig, verantwortungsbewusst und kundenorientiert.
* Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.
* Auch als Quereinsteiger bist du bei uns willkommen.
Unser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz
* Die Arbeitszeit ist frei wählbar: 20-35 Stunden pro Woche.
* Der Einstiegslohn beträgt €/Teilzeit (35 Std./Woche) pro Jahr.
* Es stehen 30 Tage Urlaub zur Verfügung.
* Schichtzeiten sind Montag bis Sonntag von 08 bis 20 Uhr.
* JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität sind verfügbar.
* Finanzielle Vorteile wie Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge und steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte stehen zur Verfügung.
* Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten ermöglichen deine persönliche und fachliche Entwicklung.
* Ein sicherer Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß bietet sich an.
* Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen bilden eine starke Gemeinschaft.
Kontakt
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Wir bieten passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft.