Gehen Sie ihn mit unseren Spezialisten von Randstad professional solutions! Im Namen eines Geschäftspartners aus der IT-Branche wird aktuell ein Service Desk Agent am Standort Köln gesucht. Auf Sie wartet eine attraktive Festanstellung direkt beim Kunden. Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung.
Qualifizierte telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen von Kunden (inbound)
Weiterleitung der Anfragen sowie Störungsmeldungen an IT-Experten im 2nd-Level-Support
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung aus dem IT-Umfeld, z. B. als Fachinformatiker, Berufsanfänger mit ausgeprägter IT-Affinität sind herzlich willkommen
IT-Affinität sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Schnelle und reibungslose Vermittlung in eine Festanstellung direkt bei unseren Kunden