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Candidate experience & operations associate (m/w/d)

Leipzig
MediSteg GmbH
Inserat online seit: 2 Juni
Beschreibung

Du bist der menschliche Kern eines KI-gestützten Vermittlungsprozesses. MediSteg bringt approbierte internationale Ärztinnen und Ärzte an deutsche Kliniken — und du stellst sicher, dass jeder Schritt dieses Prozesses sowohl menschlich exzellent als auch technisch sauber ist. Du bist Gesprächspartnerin für Ärzte/-innen in einem der wichtigsten Schritte ihrer Karriere. Und du baust gleichzeitig die Automatisierungen, die MediSteg skalierbar machen.


Aufgaben

People & Prozess

* Koordination und Vor-/Nachbereitung von Erstgesprächen zwischen Ärzten/-innen und Kliniken
* Begleitung und Logistik von Hospitationen
* Kommunikation mit Ärzten/-innen auf Englisch und Deutsch durch den gesamten Prozess
* Onboarding-Begleitung platzierter Ärzte/-innen in den ersten 6 Monaten am Standort
* Pflege der Kandidaten/-innendaten in HubSpot/Airtable mit hoher Disziplin und Sorgfalt

Automatisierung & Tech

* Aufbau und Pflege von Prozessautomatisierungen (N8N / Make / HubSpot-Workflows)
* Integration von KI-Tools (Claude) in Kandidaten- und Klinik-Kommunikation
* Eigenständige Identifikation von Prozessbrüchen und Umsetzung von Lösungen
* Mitgestaltung des Tech-Stacks in einem frühen Stadium (Google Workspace, Slack, Airtable)


Qualifikation

Must-have

* 2–4 Jahre Erfahrung in Operations, Customer Success, Recruiting oder Projektmanagement mit direktem Personenkontakt
* Termintreue — Verbindlichkeit ist nicht verhandelbar: Du sagst, was du tust, und tust, was du sagst
* Ergebnis- und Erfolgsorientierung — Du misst dich an Output, nicht an Aktivität
* Empathie und professionelle Kommunikation auf Augenhöhe mit Fachärzten
* Technisches Grundverständnis und nachweisliche Offenheit für Automatisierungstools
* Deutsch fließend, Englisch sehr gut (C1+)
* Strukturiertes, eigenständiges Arbeiten ohne Micromanagement

Nice-to-have

* Erste eigene Automatisierungsprojekte mit N8N, Make, Zapier oder ähnlichen Tools
* Erfahrung mit HubSpot oder einem vergleichbaren CRM
* Hintergrund im Gesundheits-, Medizin- oder stark regulierten Umfeld
* Weitere Sprachen (Arabisch, Rumänisch, Georgisch) von Vorteil


Benefits

* Echte Mitgestaltung einer KI-Plattform von Anfang an
* Direkter Zugang zu Gründer und kleinem, ambitioniertem Team
* Moderner Tech-Stack (Claude, N8N, Google Workspace, HubSpot)
* Flexible Arbeitsgestaltung

Wir freuen uns über deine Bewerbung!



MediSteg schafft den führenden digitalen Marktplatz für die Vermittlung von Ärztinnen und Ärzten in Deutschland automatisiert, transparent und auf Augenhöhe mit beiden Seiten: den Medizinerinnen und Medizinern, die die richtigen Stellen finden wollen, und den Kliniken und Arbeitgebern, die exzellente Talente brauchen.

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