Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Unterstütze unseren Kunden als Data & Application Manager (m/w/d) Das ist zukünftig Ihr Job * Planung, Steuerung und fachliche Begleitung von CRM-Plattform-Releases, System-Upgrades und Neueinführungen * Unterstützung bei Konzeption, Durchführung und Tests von CRM-Systemänderungen in einem globalen Umfeld * Fachlicher Fokus auf Customer-Relationship-Management-Systeme im Pharmavertriebsumfeld * Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen lokalen und globalen Stakeholdern sowie Fachbereichen * Aufnahme, Bewertung und Koordination von Nutzer- und Stakeholder-Anforderungen * Eigenständige oder teamübergreifende Bearbeitung von Anfragen im CRM- und Plattformumfeld * Konzeption und Erstellung von Anwenderdokumentationen und Prozessbeschreibungen * Definition, Aufbau und Durchführung von Testszenarien im Rahmen von Releases und Systemumstellungen * Durchführung und Koordination von Datenvalidierungen zur Sicherstellung einer hohen Datenqualität * Kontinuierliche Optimierung von CRM-Prozessen und datengetriebenen Abläufen Warum bei uns bewerben? * 40 % Mobiles Arbeiten ist möglich * Unbefristete Festanstellung bei einem renommierten Unternehmen mit 60 Jahren Markterfahrung * Zugang zu weiteren spannenden Projekten bei namhaften Kunden * Persönliche Betreuung und Coaching vor dem Vorstellungsgespräch * Wir setzen uns für dich ein - vom Bewerbungsprozess bis zum Karrierestart * Betriebliche Altersvorsorge * Attraktive Einkaufsvergünstigungen (z. B. Reisen, Elektronik, Autos) Das bringen Sie mit * Nachweisliche Erfahrung in globalen Systemeinführungs- oder Systemumstellungsprojekten * Erfahrung in verantwortungsvollen Projektrollen, z. B. als Workstream Lead oder Teilprojektleitung * Sehr ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten sowie abstraktes Denkvermögen * Tiefgehende Kenntnisse im CRM-Datenumfeld, idealerweise in der Pharmaindustrie oder im Pharmavertrieb * Fundierte Erfahrung im Umgang mit CRM-Datenstrukturen und Datenqualitätsanforderungen * Zwingend erforderlich: Sehr gute Kenntnisse in SQL oder vergleichbaren Datenabfrage- und Manipulationstechnologien * Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise * Hohe Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten gegenüber unterschiedlichen Stakeholdern * Sehr gute Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu dokumentieren und zu vermitteln Unser Angebot ist wie gemacht für dich? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer AD73-04741-WIPL bei Frau Sarina von Schwartzenberg. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!