Überwachungsexperte mit Impact
Wir suchen nach einem erfahrenen Überwachungsexperten, der unser Monitoring-Team unterstützt und unsere Anwendungen effizient macht.
Aufgaben:
* Implementierung moderner Überwachungslösungen mit New Relic zur Maximierung von Transparenz und Performance.
* Entwicklung passgenauer Dashboards, Alarme und Reports im engen Austausch mit unserem Service Management.
* Enablement & Wissenstransfer: Durchführung von Schulungen und Sicherstellung, dass unsere operativen Teams das Monitoring effektiv nutzen können.
* Kontinuierliche Analyse und Verbesserung bestehender Überwachungskonfigurationen.
* Support bei Fehleranalysen, Eskalationen und Kommunikation mit Stakeholdern.
Voraussetzungen:
* Fachliche Basis: Hochschulabschluss in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation.
* Analytischer Blick & Hands-on-Mentalität: Eigenverantwortliches Arbeiten, lösungsorientiertes Denken und Erkennen Zusammenhänge.
* Service Management Erfahrung: Kenntnisse über Incident Handling und praktische Erfahrung aus dem Service Management.
* Agiles Mindset: Kundenorientiertes Arbeiten und aktives Eingreifen ins Team.
* Kommunikationsstärke: Sicheres Kommunizieren mit verschiedenen Stakeholdern – auf Deutsch und Englisch.
Benifizen:
Wir bieten Ihnen eine spannende Arbeitsumgebung, die Möglichkeit zu persönlichem und fachlichem Wachstum sowie ein angenehmes Betriebsklima.