Verantwortung für die visuelle und akustische Reisendeninformation auf den BahnhöfenWeitergabe von Informationen im Störungsfall oder bei Bauarbeiten über die Anzeigen und Ansagen am BahnhofÜberwachung der einwandfreien Funktionen der technischen Anlagen im Bahnhof (Aufzüge, Fahrtreppen etc.)Proaktive Ansprachen von Kund:innen bei erkennbarem Informationsbedürfnis sowie Beantwortung eingehender Kundenanfragen über die Info-Ruf-SäulenEntgegennahme und Erfassung von Fundsachen