Kundenberater im Service Team (m/w/d) an den Standorten Hamburg und Rostock Werde auch du ein Teil der HEK! Du hast Spas an der kundenorientierten Arbeit und dein authentisches Auftreten zeichnet dich aus? Du bist ein Telayer und bei deiner Arbeit bringt dich so schnell s aus der Ruhe? Genau mit diesen Eigenschaften suchst du nun einen bestandigen Arbeitgeber, der stets an deiner Seite ist? Dann kommt hier deine Chance! Wir bei der HEK suchen zum nachstmoglichen Zeitpunkt Kundenberater (m/w/d) fur unser Service Team an den Standorten Hamburg und Rostock. Unser Team berat u.a. Versicherte, Leistungserbringer, Arzte, Arbeitgeber und Steuerberatende umfassend zu allen Fragestellungen rund um die Kranken und Pflegeversicherung. Hierbei findet die Kommunikation mit unseren Kunden auf verschiedenen Wegen sta telefonisch, personlich, schriftlich und digital. Deine Aufgaben bei uns: Fur unsere Kunden bist du die erste Ansprechperson zu den unterschiedlichsten Themen. Du beratst diese umfassend und serviceorientiert zu allen Themen mit den Schwerpunkten Leistungen und Beitrage innerhalb der gesetzlichen Kranken und Pflegeversicherung telefonisch oder auch personlich. Als ein Teil unseres Service Teams reprasentierst du unseren erstklassigen Kundenservice. Du beantwortest schriftliche Kundenanfragen per E Mail. Die Erstellung und Versendung von Bescheinigungen und Informationsmaterialien zahlt ebenfalls zu deinen Aufgaben. Das bringst du mit: eine abgeschlossene Ausbildung in einem serviceorientieren Beruf (z.B. im Versicherungs oder Bankwesen, Dialogmarketing) oder im Bereich Sozialversicherung oder Gesundheitswesen erste Kenntnisse im Bereich der gesetzlichen Krankenversicherung erganzend erste Erfahrungen in der Kundenberatung und Gesprachsfuhrung eine ausgepragte Kommunikationsfahigkeit und Spas an der Arbeit im Team eine hohe Kunden und Serviceorientierung Das bieten wir dir: Tolle Benefits wie beispielsweise eine tarifliche Bezahlung mit Urlaubs und Weihnachtsgeld, bis zu 37 Tagen Urlaub und bis zu drei Tagen Home Office. Ausfuhrliche Informationen hierzu findest du auf Website. Wir haben dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jederzeit einfach online uber unsere Karriere Website (karriere.hek.de) mit deinen Bewerbungsunterlagen idealerweise als PDF Datei. Sende uns dafur dein Bewerbungsanschreiben inkl. deiner Gehaltsvorstellung, deinen Lebenslauf und deine Zeugnisse. Falls du vorab noch eine Frage hast, melde dich gern bei uns. Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit der Referenznummer YF20639! Jetzt bewerben