Wir leben Hotellerie mit Leidenschaft und Begeisterung. Als Wohlfühlexplorer schaffst Du mit uns einen Ort der Leichtigkeit und Entspannung – und sorgst dafür, dass unsere Gäste sich rundum wohlfühlen.
Dein Profil
Das solltest du unbedingt mitbringen:
* Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und Englischkenntnisse (mindestens B2) – weitere Sprachen? Mega!
* Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie / Gastronomie.
* Mehrjährige Berufserfahrung im Service.
* Nachweisbare Erfahrung in einer vergleichbaren Führungsposition in der Gastronomie.
Worüber wir uns außerdem freuen würden:
* Hohe Sozial- und Kommunikationskompetenz.
* Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
* Stark ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und ausgeprägte Serviceorientierung.
* Sicherer Umgang mit gängigen Computersystemen.
* Starkes Organisationstalent und ausgeprägte Entscheidungsfreude.
Deine Mission
* Du bist verantwortlich für die Gewährleistung eines erstklassigen Serviceerlebnisses im Restaurant, indem du eng mit dem F&B-Management zusammenarbeitest, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse unserer Gäste stets erfüllt werden und Personal sowie Ressourcen effizient eingesetzt werden.
* Du übernimmst die persönliche Begrüßung und Betreuung unserer Gäste, stellst sicher, dass sie sich willkommen fühlen, und arbeitest aktiv daran, Stammkunden zu gewinnen und langfristige Beziehungen aufzubauen.
* Die kontinuierliche Überprüfung der Produktqualität sowie die Gewährleistung einer ansprechenden Präsentation von Tischen, Geschirr, Besteck und Gläsern sind ebenfalls Teil deiner Verantwortung.
* Du entwickelst Verkaufsstrategien und Angebote, um den Umsatz im F&B-Bereich zu steigern und trägst aktiv dazu bei, dass unsere Gäste ein unvergessliches Erlebnis genießen.
* Eine effektive Bearbeitung von Beschwerden, Schadensmeldungen und Unfällen liegt in deinem Aufgabenbereich, um sicherzustellen, dass unsere Gäste auch in schwierigen Situationen optimal betreut werden.
* Neben deinen Serviceaufgaben übernimmst du auch administrative Tätigkeiten, um einen reibungslosen Ablauf des Betriebs zu gewährleisten.
* Du bist verantwortlich für die ordnungsgemäße Abrechnung der Kassen und sorgst dafür, dass Stornobelege sorgfältig überprüft und erklärt werden, um Transparenz und Genauigkeit zu gewährleisten.
Wir bieten
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
* Jährliche Inflationsbereinigung.
* Kostenfreie Personalverpflegung in unserer hauseigenen Kantine.
* €25,00 Netto BVG- Abo Zuschuss monatlich.
* Steigerung des Jahresurlaubs nach Betriebszugehörigkeit bis auf 30 Tage, beginnend mit 27 Tagen.
* PLUXEE-Benefit-Pass als Geburtstagsgeschenk.
* Viele Benefits und Einkaufsrabatte z.B. bei SENNHEISER, Expedia, CINEMAXX und vielen mehr.
* Ab €500,00 Brutto Bonus für angeworbene Mitarbeiter, je nach Qualifikation.
* Profitiere von unserer Kooperation mit PERSONIGHTS.de.
* Eine langfristige Perspektive mit Raum zur Entfaltung eigener Ideen.
* Ein Arbeitsplatz in zentraler Lage.
* Persönliche und fachliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
* Eine interessante, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem multikulturellen Team.
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Gern erwarten wir Deine aussagekräftige Bewerbung im PDF-Format (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse), idealerweise mit Angabe des Gehaltswunsches und des frühestmöglichen Eintrittstermins, bitte nutze dafür die Funktion des Online-Bewerbungsbuttons.
Wir freuen uns auf Dich!