Overview
Bereit, eine Stadt zu bewegen?
Bei Lieferando glauben wir daran, dass starke lokale Präsenz der Schlüssel zum Erfolg ist. Als City Manager in Hamburg wirst du zur treibenden Kraft hinter unseren Aktivitäten in einer der spannendsten Städte Deutschlands. Du vernetzt, steuerst, gestaltest – und bringst dabei nicht nur Zahlen zum Wachsen, sondern auch Menschen zusammen.
Wir suchen explizit Persönlichkeiten mit Gestaltungswillen – gerne auch aus Branchen oder Rollen mit lateralem Hintergrund. Wenn du gerne Verantwortung übernimmst, analytisch denkst und Lust hast, Hamburg auf das nächste Level zu bringen: Let’s talk.
Deine Rolle
Deine Rolle bei uns
Als City Manager in Hamburg übernimmst du die Verantwortung für alle Aktivitäten in deiner Stadt – mit dem Ziel, die Performance von Partnern, Plattform und Marke lokal zu maximieren. Dabei arbeitest du eng mit Teams aus Account Management, Marketing, Logistics und Strategy zusammen.
Deine Aufgaben im Überblick
* Performance-Management: Analyse lokaler KPIs (z.B. Tableau, Thoughtspot, Looker) und Umsetzung konkreter Maßnahmen zur Verbesserung von Volumen, Conversion, Dealrate und Sichtbarkeit.
* Marketingsteuerung: Planung und Durchführung lokaler Kampagnen in Abstimmung mit dem zentralen Team – inkl. Content-Platzierung, Doordrops, Partneraktivierung und Performance-Review.
* Stakeholder-Koordination: Operative Steuerung lokaler Initiativen im Zusammenspiel mit Account Management, Sales und Scoober.
* Partnerentwicklung: Identifikation und Förderung der wichtigsten Restaurants in Hamburg – insbesondere im Local-Hero-Segment.
* Interne Repräsentanz: Klare Kommunikation lokaler Needs, Chancen und Erfolge – inkl. Beitrag zu Scorecard-Reviews, QBRs und Entscheidungsrunden.
* Externe Repräsentanz: Aufbau lokaler Netzwerke, Präsenz bei Events, ggf. Mitwirkung an Public-Affairs-Initiativen.
Das bringst du mit
Wir wissen: Nicht jede Karriere ist geradlinig. Was uns interessiert, ist deine Fähigkeit zu führen, zu analysieren und Hamburg als deine unternehmerische Bühne zu begreifen.
Dein Profil:
Du kennst Hamburg – sei es aus beruflichem oder privatem Kontext – und bringst ein gutes Gespür für lokale Dynamiken mit.
Du arbeitest datenbasiert, kannst Dashboards lesen, KPIs interpretieren und daraus klare Maßnahmen ableiten.
Du denkst strategisch, planst vorausschauend und setzt operativ um – auch wenn’s mal schnell gehen muss.
Du kommunizierst klar, wertschätzend und zielgruppenorientiert – egal ob mit Partnern oder Führungskräften.
Du bringst Erfahrung im Projektmanagement, Marketing, Business Development, Account Management oder vergleichbaren Rollen mit.
Nice to have:
Erfahrung im Gastronomie- oder Plattformumfeld.
Vorerfahrung in funktionsübergreifender Steuerung oder Stakeholder Management.
Unser Angebot
Unser Angebot: Wie ein gut abgestimmtes Rezept – deine Fähigkeiten und unser Angebot passen perfekt zusammen! Bei uns erwarten Dich:
Ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket, das Deine Leistung anerkennt – ergänzt durch eine offene Feedbackkultur und regelmäßige Performance-Reviews.
Urban Sports Club-Mitgliedschaft – für Deinen Ausgleich nach der Arbeit und einen frischen Kopf im Alltag.
Zusätzliche Vergünstigungen: ein Lieferando Pay-Guthaben von 90 € pro Monat, um Dir leckeres Essen direkt an den Arbeitsplatz liefern zu lassen.
Betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberzuschuss von 20 %.
Ein diverses und integratives Team
Ein diverses Team mit Kolleginnen und Kollegen aus über 99 Nationen sowie die Möglichkeit, Teil unserer vielfältigen Communitys und ERGs zu werden.
Nachhaltiges Arbeiten mit Sinn: Engagiere Dich in unseren Nachhaltigkeitsinitiativen und arbeite in unserem DGNB-zertifizierten Büro in Berlin.
Gemeinsame Erlebnisse: After-Work-Drinks, regelmäßige Teamevents, soziale Engagements sowie unser Sommer- und/oder Winterfest.
Gestalte dein eigenes Fahrrad, individuell an deine Körpermaße angepasst, und lease es 36 Monate lang zinsfrei, um deine Kosten zu senken. Nach Ablauf der 36 Monate kannst du das Fahrrad für etwa 10 % des UVP kaufen oder ein neues leasen.
Du wirst Teil eines ambitionierten, diversen Teams mit starkem Zusammenhalt. Wir arbeiten datenbasiert, klar strukturiert – aber immer als Menschen, nicht als Rollen.
Was uns auszeichnet?
Keine Egos, keine Mikropolitik – sondern Vertrauen, Verantwortung und ehrliches Miteinander. Unsere Zusammenarbeit ist pragmatisch, direkt und geprägt von gegenseitiger Wertschätzung. Wir glauben an klare Ziele, transparente Kommunikation und die Freiheit, eigene Ideen zu realisieren.
Du wirst eng mit dem General Manager und den City Leads in Berlin und München zusammenarbeiten – und deine eigene Handschrift in Hamburg hinterlassen.
Klingt nach dir?
Dann freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung – auch wenn du nicht alle Punkte zu 100% erfüllst. Vielleicht bringst du genau die Perspektive mit, die unserem Team noch fehlt.
Diversity, Inclusion & Belonging
Mehr über uns
Möchtest Du mehr über unsere Unternehmensvision, Kultur oder Karrieremöglichkeiten erfahren? Schaue auf unserer Karriereseite vorbei.
Bist du bereit, deinen Platz einzunehmen? Bewirb dich jetzt!
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