Über uns:
Im September 2026 eröffnen wir unser zweites Hotel in Fulda. Unser Haus verbindet moderne digitale Prozesse mit persönlichem Service und einem bewussten Umgang mit Ressourcen.
Unsere Gäste sollen unkompliziert ankommen, sich gut orientieren und freundlich betreut fühlen. Dafür suchen wir Menschen, die gerne Gastgeber sind, Verantwortung übernehmen und Lust haben, Teil eines neuen Hotelteams zu werden.
Wir suchen Generalisten (m/w/d) in Teilzeit (4–5 Tage pro Woche oder nach Vereinbarung) mit Freude am Hotelalltag: Je nach Schicht arbeitest Du im Frühstück, an der Rezeption, in der Gästebetreuung, in der Housekeeping-Koordination oder im Abend- und Barbereich.
Du bist weit mehr als „nur“ Ansprechpartner: Du sorgst dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an gesehen, verstanden und begeistert fühlen. Mit Persönlichkeit, Aufmerksamkeit und einem echten Gespür für Atmosphäre machst Du jeden Besuch zu einem Erlebnis.
Die Positionen verbindet Gästebetreuung, digitale Anreise, Organisation, Frühstück, Housekeeping-Koordination und Service in einem modernen Hotelumfeld.
Anstellungsart: Teilzeit
Aufgaben
* Mitarbeit im Frühstücksbereich: Vorbereiten/Nachbereiten, Gästebetreuung und Sauberkeit im Blick behalten
* Unterstützung bei der Housekeeping-Koordination, Zimmerstatus und Qualitätskontrolle
* Empfang und persönliche Betreuung unserer Gäste vor Ort
* Unterstützung beim Check-in, Self-Check-in und bei Fragen zur digitalen Anreise
* Bearbeitung von Gästeanliegen, Telefonaten und operativen Rückfragen während der Schicht
* Betreuung unserer Gäste im Abend- und Barbereich
* Prüfung relevanter Informationen zu An- und Abreisen, Reservierungen und Zahlungen
* Weitergabe wichtiger Informationen für eine reibungslose Übergabe
* Durchführung von Kassen- und Barabschlüssen
Profil
* Freude daran, Gastgeber zu sein
* Freundliches, professionelles und gepflegtes Auftreten
* Serviceorientierung, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
* Bereitschaft, bereichsübergreifend zu arbeiten
* Blick für Sauberkeit, Ordnung und Details
* Ruhe und Freundlichkeit auch in lebhaften Situationen
* Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
* Offenheit für digitale Arbeitsmittel und moderne Hotelprozesse
* Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
* Erfahrung im Hotel, Service, Empfang, Frühstück, Housekeeping, Gastronomie oder Gästebereich ist willkommen
* Erfahrung mit Hotelsoftware, idealerweise Apaleo, ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Wir bieten
* Einsatz an 4 bis 5 Tagen pro Woche und Wochenenddienste nach Planung
* Empfang: MO-DO: 14.00 Uhr bis 20.30 Uhr // SO: 13.00 Uhr bis 19.30 Uhr // FR-SA: 12.00 bis 20.30 Uhr // Bei Hoher Auslastung sind Dienste am Empfang variabel auch bis nach 22.30 möglich.
* Frühstück: MO-SO: 05:45 Uhr bis 12:15 Uhr
* Hausdame: MO-SO: 07:30 Uhr bis 14:00 Uhr
* Einen Arbeitsplatz in einem neu eröffnenden Hotel in Fulda
* Sorgfältige und praxisnahe Einarbeitung
* Moderne digitale Arbeitsabläufe
* Ein wertschätzendes und kollegiales Team
* Klare Zuständigkeiten und gut organisierte Abläufe
* Ein nachhaltiges Hotelkonzept mit Solarenergie, Klimaanlage, Wärmepumpentechnik, digitaler Gästeinformation und bewusstem Ressourceneinsatz
* Die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen in verschiedenen Bereichen der Hotellerie zu sammeln
* Die Möglichkeit, eine Neueröffnung von Anfang an mitzugestalten und persönlich sowie fachlich zu wachsen
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