Der Arbeitsplatz befindet sich bis August 2026 an unserem aktuellen Standort in 40472 Düsseldorf. Aufgrund der Verlegung unseres Firmensitzes wird der Arbeitsplatz ab August 2026 in 47877 Willich sein.
Ihre Aufgaben:
* Annahme und Abwicklung von Aufträgen sowie Reklamationsmanagement
* Stetige Analyse des Gebietes und umfassende Marktbeobachtung
* Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Erlangung von Kundenloyalität in enger Abstimmung mit dem Vertriebsaußendienst
* Aktive Markt- und Wettbewerbsbeobachtung sowie vorbereitende Buchhaltung
Ihr Profil:
* Kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Sanitätshaus- oder Hilfsmittelbranche
* Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
* Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
* Analytisches und strategisches Denkvermögen
* Sehr gutes technisches und kaufmännisches Verständnis
* Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse
* Teamfähigkeit, Aufgeschlossenheit und Kundenorientierung