Ihre Aufgabenschwerpunkte
* Erster telefonische/r Ansprechpartner*in für Einweiser, Kostenträger und unsere Rehabilitanden
* Eigenverantwortliche Belegungsplanung und -steuerung der Klinik
* Kontrolle der Anreisen und Abstimmung mit relevanten Schnittstellen
* Prüfen, Bearbeiten und Weiterleiten medizinischer Befunde an den zuständigen Arzt
* Kommunikation mit internen und externen Partnern per E-Mail, Fax und Telefon
* Durchführung der Befundkontrolle mit der aufnehmenden Reha-Klinik
* Durchführung von Feedback-Gesprächen zur Belegungssituation mit der ZRS-Leitung
* Versand der Belegungsvorschau an die kaufmännische Leitung und ZRS-Leitung
Ihr Profil
* Kommunikatives Geschick und ein respektvoller, serviceorientierter Umgang gehören zu Ihren Stärken
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Gesundheitswesen, in der Patientenverwaltung oder Hotellerie von Vorteil
* Grundkenntnisse im Bereich Callcenter oder telefonischer Kundenbetreuung wünschenswert
* Sicherer Umgang mit dem PC sowie grundlegende Kenntnisse in gängigen Office-Anwendungen
* Erfahrung mit digitalen Verwaltungs- oder Dokumentationssystemen von Vorteil
Wir bieten Ihnen die Vorteile eines Marktführers
* Einen sicheren Arbeitsplatz im größten privaten Rehabilitationskonzern Deutschlands
* Geregelte Arbeitszeiten in einer Voll- oder Teilzeittätigkeit (ab 30h), ohne Wochenendarbeit
* Ein tolles, kompetentes Team mit Spaß und Begeisterung in einer angenehmen Atmosphäre
* Eine umfassende und individuelle Einarbeitung
* Moderne Arbeitsplätze in unserer sanierten Villa
* Eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
* Zahlreiche Mitarbeitervorteile für bekannte Marken (Corporate Benefits)
* Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über die MEDIAN Akademie
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.Wir schätzen Vielfalt und fördern Chancengleichheit, unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, Behinderung oder Religion. Bei uns zählt der Mensch mit seiner Persönlichkeit und seinen Kompetenzen.