Was macht man in diesem Beruf?
Fachinformatiker/innen der Fachrichtung Systemintegration planen und konfigurieren IT-Systeme. Als Dienstleister im eigenen Haus richten sie diese Systeme entsprechend den Kundenanforderungen ein und betreiben bzw. verwalten sie. Dazu gehört auch, dass sie bei auftretenden Störungen die Fehler systematisch und unter Einsatz von Experten und Diagnosesystemen eingrenzen und beheben. Sie beraten interne und externe Anwender bei Auswahl und Einsatz der Geräte und lösen Anwendungs- und Systemprobleme. Daneben erstellen sie Systemdokumentationen und führen Schulungen für die Benutzer durch.
Worauf kommt es an?
Eine grundlegende Voraussetzung für dieses Berufsfeld ist Lernbereitschaft, um sich kontinuierlich Kenntnisse über neue technische Entwicklungen in der IT-Branche anzueignen und die sich ständig wandelnde IT-Landschaft zu verstehen.
Es wird technisches Verständnis benötigt und handwerkliches Geschick ist von Vorteil, um IT-Systeme zu prüfen, einzurichten oder auszutauschen bzw. zu reparieren. Kreativität hilft bei der Realisierung neuartiger IT-Lösungen. Ein gutes Durchhaltevermögen ist notwendig, um auch bei langwierigen Fehlersuchen erfolgreich zu sein. Ein hohes Maß an Kundenorientierung und mündliches Ausdrucksvermögen sind notwendig, um IT-Nutzer zu beraten und zu schulen.
Grundkenntnisse der Informatik sind wünschenswert, aber nicht zwingend vorausgesetzt.
Gute Kenntnisse der Mathematik werden vorausgesetzt, um z.B. Preiskalkulationen durchzuführen.
Gute Englischkenntnisse sind für Internetrecherchen und das Lesen von Einbau- und Betriebsanleitungen vorteilhaft.
Ausbildungsinhalte:
Systemintegratoren…
* stellen die hausinterne IT-Infrastruktur bereit
* warten und pflegen Hard- und Software
* analysieren IT-Probleme und erarbeiten Lösungen
* haben die IT-Sicherheit im Blick
* planen IT-Projekte bzw. unterstützen bei deren Durchführung
* erstellen Systemdokumentationen