Du bist ein Profi im E-Mail Marketing & CRM, hast ein Gespür für zielgerichtete Kommunikation und willst aktiv daran mitwirken, Kunden langfristig an eine Marke zu binden? Dann bist du hier genau richtig! 🚀
Bei dieser Stelle dreht sich alles um smarte Kundenbindung, gezielte Marketing-Automatisierung und eine starke Customer Experience. Wir suchen dich, um unsere E-Mail-Kampagnen, Loyalty-Programme und das Bewertungsmanagement auf das nächste Level zu heben!
Hier bekommst du die Chance, mit cleveren Strategien echten Impact zu schaffen!
Aufgaben
Werde zum Gamechanger im CRM Marketing! 🚀
✅ E-Mail Marketing & Automatisierung – Erstellung, Optimierung und Analyse von Newslettern und automatisierten Flows, die unsere Kunden gezielt ansprechen.
✅ WhatsApp Newsletter & Direktkommunikation – Planung, Umsetzung und Optimierung von WhatsApp-Newslettern, um Kunden auf direktem Weg zu erreichen und zu binden.
✅ Kundenbindung & Loyalty-Programme – Entwicklung und Betreuung von Maßnahmen, die unsere Kunden langfristig begeistern und an unsere Marke binden.
✅ Bewertungsmanagement – Verwaltung, Analyse und Optimierung von Kundenbewertungen, um Vertrauen und Conversion zu steigern.
✅ Post-Purchase-Umfragen – Umsetzung und Auswertung von Kundenumfragen zur Optimierung der Customer Experience.
✅ Customer Support Leitung & Auswertung – Überwachung und strategische Steuerung des Kundensupports, um Prozesse zu verbessern und Kundenzufriedenheit zu maximieren.
Qualifikation
* Erfahrung im CRM & E-Mail Marketing – Du kennst dich mit Newslettern, Automatisierungen und Kundenkommunikation aus und weißt, wie du Kampagnen zielgerichtet steuerst.
* Daten- & Performance-Analyse – Du nutzt KPIs, A/B-Tests und Conversion-Optimierung, um Kampagnen stetig zu verbessern.
* Kundenorientierte Denkweise – Du verstehst, was Kunden bewegt, und entwickelst gezielte Maßnahmen zur Bindung und Zufriedenheit.
* Gute Deutschkenntnisse & klare Kommunikation – Du formulierst überzeugende Texte und kommunizierst professionell.
* Strukturierte & eigenständige Arbeitsweise – Du arbeitest organisiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert.
* Sicherer Umgang mit dem PC, insbesondere mit Textverarbeitungsprogrammen, Online-Tools für Texterstellung und Recherche
* Grundlegendes Pferdewissen oder Erfahrung im Umgang mit Pferden, um die Zielgruppe authentisch ansprechen zu können (optional)
Benefits
✅ Flexible Arbeitszeiten, Remote & Home-Office-Möglichkeiten – Arbeite so, wie es für dich am besten passt – im Büro oder remote.
✅ Weiterbildung & Entwicklung – Wir fördern deine berufliche und persönliche Entwicklung mit Schulungen, Coachings und spannenden Projekten.
✅ Attraktive Bezahlung & Entwicklungsmöglichkeiten – Deine Arbeit wird fair entlohnt, und wir unterstützen deine Weiterbildung und Karriereentwicklung.
✅ Flache Hierarchien & echtes Mitspracherecht – Deine Ideen sind uns wichtig! Wir geben dir Raum, kreative Vorschläge einzubringen und aktiv an der Entwicklung des Unternehmens mitzuwirken.
✅ Moderne Arbeitsumgebung & neueste Tools – Effizientes Arbeiten macht mehr Spaß! Wir stellen dir moderne Software, intuitive Tools und alles zur Verfügung, was du für deinen Job brauchst.
✅ Mitarbeiterrabatte & exklusive Vorteile – Profitiere von Rabatten auf unsere Produkte und weiteren Vergünstigungen.
✅ Attraktive Bezahlung – Deine Arbeit soll sich lohnen! Wir bieten dir eine faire, leistungsgerechte Vergütung mit Entwicklungsmöglichkeiten.
✅ Team-Events & coole Aktionen – Gemeinsame Aktivitäten wie Team-Lunches, Workshops oder kleine Ausflüge sorgen für eine positive Atmosphäre.
Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt – ganz unkompliziert! 🚀
Wir melden uns in der Regel schnell zurück und führen eine erste Vorauswahl per Telefon durch. So kannst du uns direkt kennenlernen und offene Fragen klären. Warte nicht lange – wir freuen uns auf deine Bewerbung! 😊
E-Commerce Unternehmen. Wir vertreiben als junges Startup über unseren Online-Shop Futtermittel für Pferde. Alpurial steht für Qualität und den besten Service.