Wir suchen Sie als Kundenberater/in.
Jobbeschreibung
* Betreten von Telefonanrufen und Beantworten von Kundenanfragen.
* Lösung von Kundenreklamationen und -anliegen.
* Pflege der Kundendaten im System zur Optimierung der Kundenbeziehungen.
Ihre Qualifikationen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert.
* Berufserfahrung als Call-Center-Agent (m/w/d) ist vorteilhaft.
* EDV-Kenntnisse sind erforderlich.
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert.
* Serviceorientierung, Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit sind unverzichtbar.
Vorteile
* Sichere Perspektiven und faire Bedingungen.
* Persönliche Betreuung und Partnerschaft.
* Transparenz und Vertrauen.