Application Manager (m/w/d) für unseren Standort Freiburg oder Schönau
DetailsKennziffer:Application Manager (m/w/d)
Aufgabengebiet:IT
Vertragsart:Vollzeitstellen
Als genossenschaftlich organisiertes Unternehmen setzen wir uns für Klimaschutz und Erneuerbare Energien ein und versorgen bundesweit rund 190.000 Kunden mit Ökostrom und Biogas. Das Team Application Management ist Teil der IT-Abteilung und besteht aus den Bereichen Service Management und Service Creation. Zur Verstärkung suchen wir für das Team einen engagierten Application Manager (m/w/d) im Bereich Service Management zur Sicherstellung eines stabilen, serviceorientierten und wirtschaftlichen Betriebs definierter Anwendungen und deren Weiterentwicklung.
Ihre AufgabenDie Betreuung, Administration und Weiterentwicklung bestehender Anwendungen liegen in Deiner Verantwortung und Du stellst die Einhaltung vereinbarter Service Levels, Qualitätsstandards sowie betrieblicher Prozesse sicherDu analysierst Störungen, identifizierst Optimierungspotenziale und leitest Maßnahmen zur Verbesserung abDu berätst interne Fachbereiche bei anwendungsbezogenen Fragestellungen, bewertest Anforderungen und koordinierst deren UmsetzungDu steuerst externe Dienstleister sowie interne Schnittstellen und sorgst für eine transparente Nachverfolgung von Maßnahmen, Eskalationen und ServiceanforderungenDu pflegst Betriebs- und Systemdokumentation und wirkst an der Einhaltung von Compliance-, Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen mitDu schulst und berätst unsere Anwender im Umgang mit unseren Softwarelösungen
Ihr ProfilDu hast ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt (Wirtschafts-)informatik, eine Ausbildung als Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger BerufserfahrungDu bringst gute Kenntnisse in serviceorientierten IT-Prozessen (z.B. Incident-, Change- und Release-Management) mitKommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein sowie Serviceorientierung zeichnen Dich ausEin ausgeprägtes Verständnis für IT-Systeme kombiniert mit Fachwissen hinsichtlich des Einsatzes von ERP-Systemen runden Dein Profil abThemen aus der Energiewirtschaft wecken Dein Interesse - Vorkenntnisse sind kein Muss, Neugier und Lernbereitschaft dafür umso mehr
Unser AngebotFlexible Arbeitszeiten, Wechsel zwischen Präsenz in Schönau und Freiburg/Homeoffice; erhöhte Präsenz in Schönau während der EinarbeitungsphaseVergütung entsprechend unseres einheitlichen und transparenten EntgeltsystemsFrische, Qualität und Geschmack in unserem BetriebsrestaurantJeweils 0,5 Tage Sonderurlaub an Heiligabend, Silvester und Rosenmontag - zusätzlich zu den 30 Tagen JahresurlaubJob- oder Deutschland-TicketMitarbeiterkreditkarteKooperation mit dem Fitnessverbund "Hansefit"Zuschuss zur Betrieblichen AltersvorsorgeJob-RadMitarbeitervergünstigungen, z.B. MitarbeiterstromtarifEinen sicheren Arbeitsplatz in einem unkonventionellen UnternehmenTeamevents und soziale Aktionen
Bitte richte Deine aussagefähigen Unterlagen unter Angabe Deiner Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung an Sarah Götz, Leiterin HR der EWS Elektrizitätswerke Schönau eG.Das erste Gespräch findet gemeinsam mit dem IT-Leiter, dem Teamleiter Application Management und der Leiterin HR statt.