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Serviceberater pkw (m/w/d)

Husum
Nord-Ostsee Automobile SE & Co. KG
Serviceberater
Inserat online seit: 7 Juli
Beschreibung

Lieben Sie es, mit Fahrzeugen der Marken Mercedes-Benz und Hyundai zu arbeiten? Teilen Sie unsere Leidenschaft für Automobile? Dann sind Sie genau richtig bei uns! Als Serviceberater (m/w/d) sind Sie das Herzstück unserer Kundenbetreuung und sorgen dafür, dass jeder Kunde eine erstklassige Erfahrung macht. Ihre Fachkenntnisse und Ihre kommunikative Art sichern die hohe Qualität unserer Dienstleistungen.

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Nord-Ostsee Automobile gehört zu den führenden Automobilhandelsunternehmen in Deutschland und repräsentiert Marken wie Mercedes-Benz, AMG, Aston Martin, smart, Hyundai und Iveco. Unser engagiertes Team besteht aus über 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in 34 Centern in Hamburg, Schleswig-Holstein, Brandenburg und der Region Hannover.


Ihre Aufgaben

* Kompetente Kundenberatung: Nutzen Sie Ihre Kommunikationsfähigkeit und Ihr Fachwissen, um unsere Kunden in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten zu beraten. Ihre Expertise sorgt für hohe Kundenzufriedenheit und langfristige Bindung.

* Zuverlässige Serviceabwicklung: Mit Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise gewährleisten Sie eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge. Ihr Engagement trägt maßgeblich zur Effizienz unserer Prozesse bei.

* Empathischer Kundenkontakt: Ihre offene Art ermöglicht es Ihnen, auf die Wünsche und Fragen unserer Kunden einzugehen. So leben Sie Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf höchstem Niveau.

* Teamorientierte Zusammenarbeit: Unterstützen Sie Ihre Kollegen durch Ihre kooperative Arbeitsweise und tragen Sie zu einem harmonischen und produktiven Arbeitsumfeld bei.

* Proaktive Problemlösung: Identifizieren und lösen Sie Kundenanliegen effizient. Ihre proaktive Herangehensweise sorgt dafür, dass sich unsere Kunden stets gut aufgehoben fühlen.

* Qualitätsbewusste Dienstleistung: Ihre hohe Dienstleistungsqualität und Ihr Streben nach Exzellenz spiegeln sich in Ihrer täglichen Arbeit wider und machen unser Autohaus zu einem vertrauenswürdigen Partner.


Ihr Profil

* Idealerweise sind Sie zertifizierter Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential. Alternativ haben Sie eine technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.
* Sie sind lernbereit und entwickeln sich kontinuierlich weiter, unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen.
* Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl im Kundenkontakt als auch im Team.
* Idealerweise beherrschen Sie die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses.
* Sie sind offen für Neues, begeisterungsfähig und haben einen ausgeprägten Teamgeist.
* Sie haben Lust auf Leistung und sehen Veränderungen als Chancen.


Möchten Sie Teil unseres Teams werden?

Die Marken Mercedes-Benz und Hyundai stehen für persönlichen Service auf professionellem Niveau. Wir legen großen Wert auf unsere Unternehmenskultur, Innovation und Eigeninitiative. In unserer kollegialen Umgebung arbeiten wir alle mit Engagement und Professionalität am gleichen Ziel: unser Unternehmen noch erfolgreicher zu machen.

Wenn Sie diese Werte teilen, offen für Weiterentwicklungen sind und Freude an Veränderung haben, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Bitte geben Sie Ihre Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin an.

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