Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
* Erfassung und Bearbeitung eingehender Bestellungen im EDV-System
* Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
* Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten
* Bearbeitung von Reklamationen
* Unterstützung des Vertriebs, inklusive aktive Mitwirkung bei Messen
* Kommunikation und Abstimmung mit Handelsvertretern
Das bringen Sie mit
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung im Bereich Customer Service, idealerweise in einem internationalen Umfeld
* Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Hohe Genauigkeit, Zuverlässigkeit und ausgeprägtes Organisationstalent
* Hervorragende Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Freude am Umgang mit Menschen
* Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise