Unser Mandant ist ein etabliertes Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau, das für seine innovativen Lösungen, modernen IT-Strukturen und zukunftsorientierten Technologien bekannt ist. Zur weiteren Verstärkung des Teams suchen wir im Auftrag einen engagierten *IT-Supporter* (m/w/d), der sich für den Standort im Markgräflerland einsetzt.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs im Rahmen des 1st-Level-Supports sowie Analyse eingehender Störungen über Telefon und Ticketsystem - Einrichtung, Bereitstellung und Betreuung von IT-Endgeräten (PCs, Notebooks, Drucker) sowie Administration der Telefonanlage und Verwaltung von Mobilfunkgeräten - Dokumentation von Supportanfragen und durchgeführten IT-Maßnahmen im Ticketsystem - Schulung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-bezogenen Fragestellungen - Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung von Serviceprozessen und IT-Abläufen
Wir bieten
- 45. - 55.000 Euro Bruttojahresgehalt - Unbefristete Festanstellung & 30 Tage Urlaub - Hybrid Work / Home Office Möglichkeiten - Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement - Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation - Fundierte Kenntnisse in der Betreuung Microsoft-basierter IT-Infrastrukturen sowie in der Administration von Client-Hardware und Mobilgeräten - Ausgeprägtes technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe - Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Als Teil der Adecco Group sind wir deutschland- und weltweit das führende Unternehmen für Personallösungen. Ihre beruflichen Wünsche sind bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how!