Inserat online seit: 7 Juni
Aufgaben der Stelle
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Serviceassistenten (m/w/d) für unseren Standort in Iserlohn/Letmathe.
Aufgaben- Ansprechpartner für Besucher und Kunden während des gesamten Serviceprozesses
- Terminvergabe und -koordination mit Kunden sowie Abstimmung mit den Serviceberatern
- Erfassung der Kundenwünsche, Vorbereitung von Werkstattaufträgen
- Kassenführung inklusive Rechnungserläuterung
- Organisation von Kundenersatzfahrzeugen bzw. Kundenersatzmobilität und Schlüsselverwaltung
- Bearbeitung von Reklamationen
- Unterstützung bei weiteren administrativen Tätigkeiten zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Profil- abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung in der Automobilbranche wünschenswert
- Qualifizierung zur Geprüften Serviceassistentin (m/w/d) oder die Bereitschaft, diese zu erlangen
- Erfahrungen im Umgang mit Kunden
- sicheres und freundliches Auftreten
- gute bis sehr gute MS Office Kenntnisse
- ein hohes Maß an Eigeninitiative, Flexibilität und Organisationsfähigkeit
Wir bietenWIR BIETEN IHNENFreuen Sie sich
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Einen modernen Arbeitsplatz
- Teilnahme an Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen
- Sympathisches Team
- Leistungsgerechte Entlohnung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- E-Bike Leasing / Jobroller-Leasing (E-Roller)
- Betriebliche Altersversorge
- Kooperation mit Kindertagesstätte
- Pausenräume mit kostenfreien Getränken und frischem Obst
latz.
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