Serviceassistent (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Serviceassistenten (m/w/d) für unseren Standort in Iserlohn/Letmathe.

• Ansprechpartner für Besucher und Kunden während des gesamten Serviceprozesses
• Terminvergabe und -koordination mit Kunden sowie Abstimmung mit den Serviceberatern
• Erfassung der Kundenwünsche, Vorbereitung von Werkstattaufträgen
• Kassenführung inklusive Rechnungserläuterung
• Organisation von Kundenersatzfahrzeugen bzw. Kundenersatzmobilität und Schlüsselverwaltung
• Bearbeitung von Reklamationen
• Unterstützung bei weiteren administrativen Tätigkeiten zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

• abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung in der Automobilbranche wünschenswert
• Qualifizierung zur Geprüften Serviceassistentin (m/w/d) oder die Bereitschaft, diese zu erlangen
• Erfahrungen im Umgang mit Kunden
• sicheres und freundliches Auftreten
• gute bis sehr gute MS Office Kenntnisse
• ein hohes Maß an Eigeninitiative, Flexibilität und Organisationsfähigkeit

WIR BIETEN IHNENFreuen Sie sich

• Abwechslungsreiche Aufgaben
• Einen modernen Arbeitsplatz
• Teilnahme an Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen
• Sympathisches Team
• Leistungsgerechte Entlohnung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• E-Bike Leasing / Jobroller-Leasing (E-Roller)
• Betriebliche Altersversorge
• Kooperation mit Kindertagesstätte
• Pausenräume mit kostenfreien Getränken und frischem Obst

latz.

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