Wir suchen Sie als
Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
„Hotel am Herkules“ und „Biohotel Kassel Wilhelmshöher Tor“
Vollzeit – 5 Tage-Woche
Von der Begrüßung bis zur Verabschiedung sind Sie eines unserer Gesichter am Desk.
Flexibilität, Ordnungstalent und ein Gespür für den Gast liegen Ihnen nahe.
Ferner nehmen Sie Reservierungen an, pflegen die Portale mit Preisen & Kontingente nach Vorgabe.
Unser Rezeptionsprogramm ist HS3 – vielleicht kennen Sie es, sonst arbeiten wir Sie ein.
Neben den Tätigkeiten an der Rezeption übernehmen Sie die Aufgaben rund um einen perfekten und herzlichen
Frühstücksservice; inklusive der Vor- und Nachbereitung, sowie Bedienen der Gäste.
Abends bieten wir an der Bar eine kleine Getränke- und Snack-Karte an. Auch hier sind Sie dann der Gastgeber während der Schicht.
Sie suchen einen abwechslungsreichen und ausfüllenden Arbeitsplatz?
Dann kommen Sie zu uns in unser „Hotel am Herkules“ – das kleine, aber feine
Hotel am Rande des Habichtswaldes mitten im Grünen. Wir schaffen die perfekten Rahmenbedingungen und Sie füllen diese mit „Service mit Herz“.
Ihr Aufgabengebiet umfasst:
• Check-in und Check-out der Gäste
• Annahme und Buchung der Reservierungen
• Angebotserstellung für den Logisbereich
• kompetente Gästebetreuung
• kompetente Behandlung von Gästebeschwerden
• Kassenführung
• Sicherstellung des reibungslosen Ablaufes während der Schicht
• Arbeiten mit dem Hotelprogramm HS/3
• Arbeiten im wechselnden Früh- & Spätdienst
• Erfassen und Verbuchen aller Leistungen
• herzliche Begrüßung sowie individuelle Betreuung und Bedienung unserer Frühstücksgäste
• Überwachung des Frühstücksbuffets
• Eindecken der Tische
• Verantwortung für die Einhaltung der Hygiene und HACCP-Standards
Sie zeichnen sich aus durch:
• abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
• Gast- und Serviceorientierung
• Einsatzbereitschaft und Motivation
• selbständige und strukturierte Arbeitsweise
• Organisationstalent und Flexibilität
• Belastbarkeit und Kommunikationsfähigkeit
• HACCP-Kenntnisse
• Qualitäts- und Kostenbewusstsein
• ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
• sehr gute Umgangsformen
• gute Computerkenntnisse (MS Office)
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse -weitere Fremdsprachen sind von Vorteil aber keine Bedingung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Bitte schicken Sie Ihre Bewerbung per Email an direktor@steinernes-schweinchen.de
Biohotel Kassel – Wilhelmshöher Tor
Heinrich-Schütz-Allee 24 · 34131 Kassel
Tel: +49 561 / 9389 – 0
eMail: info[at]biohotel-kassel.de
Wir sind ein von der Biokontrollstelle ABCERT zertifiziertes Biohotel (DE-ÖKO-006)