Über CiTS: Die Central IT Services GmbH ist ein junges aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat große IT-Systemhäuser und Konzerne bundesweit mit Managed Service Leistungen, Dienstleistungen, Gewerken und Personalvermittlungen zu unterstützen. Wir bringen Euch in die exklusivsten und attraktivsten Projekte und Jobs. - Dein Arbeitgeber auf Augenhöhe - Folgendes solltest Du mitbringen: Annahme von Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail Dokumentation der eingehenden Anrufe und Emails in einem Ticketsystem Entsprechende Weiterleitung der Störungen an die nachgelagerten Einheiten Du fungierst als erster Ansprechpartner für die User Du erste Berufserfahrung in der Kunden (User) Betreuung oder im 1st Level IT Support Du bringst hohe Affinität im Bereich IT mit Du hast ein freundliches Auftreten und denkst Lösungsorientiert Du sprichst fließend Deutsch Unser Angebot: Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung „Du“ Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege Kontaktdaten für Stellenanzeige Aleksandra Jozeljic Head of Department Phone: 49 89 69 31 98 719 WhatsApp: 49 176 44470812 Mail: bewerbung @central-it.services