Für unseren Markt in Rheinbach suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) Verkaufsinnendienst -Telefonverkauf (VZ / TZ)
Ihre Aufgaben
* telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und Kommuniktaion
* Auftragseinholung, -annahme und systemseitige -abwicklung
* Faktura einschließlich Rechnungslegung
* Abstimmung von Ersatzartikeln für die Auslieferung
* Reklamationsaufnahme, -bearbeitung und interne Klärung
* Unterstützung des Außendienstes
* Abstimmung mit Lager & Logistik
Ihr Profil
* Sie besitzen eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Groß-/Einzelhandel oder eine gastronomische Ausbildung
* Sie verfügen idealerweise bereits über Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung und -auftragsannahme
* Sie sind zuverlässig und kommunikationsstark
* Zu Ihren Stärken zählt eine teamorientierte und selbstständige Arbeitsweise
* Ein kundenorientiertes, sicheres und freundliches Auftreten ist für Sie selbstverständlich
* Sie sind sicher im Umgang mit MS-Office-Produkten sowie Warenwirtschaftssystemen
Unser Angebot
* Wir bieten einen attraktiven, sicheren Arbeitsplatz
* Sie erwartet eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
* Sie arbeiten in einem teamorientierten Arbeitsklima
* Wir bezahlen Sie nach den Tarifverträgen des Groß- und Außenhandels
* Wir stellen Ihnen alle sozialen Leistungen eines fortschrittlichen Unternehmens zur Verfügung
* Sie erhalten attraktive Angebote zur Altersvorsorge, zu Versicherungen aus unserem hauseigenen Versicherungsdienst und haben die Möglichkeit, ein kostenloses Girokonto über unsere Hausbank zu beziehen